Veel gestelde vragen

Hier vindt u de meest gestelde vragen over onze producten.
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons Support team.


AutoCommerce

Waarom kan ik een foto niet toevoegen?
Mijn foto's zijn groter dan 2 MB. Hoe kan ik mijn foto's verkleinen?
Kan ik ook multimediabestanden zoals bv een filmpje of een document bij mijn auto's toevoegen?
Hoe kan ik een NAP-weblabel aanvragen?
Hoe kan ik handig mijn auto's naar Marktplaats doorsturen?
Ik heb mijn voertuig aangepast, maar de wijziging zie ik niet op Marktplaats
Ik heb mijn auto verkocht en verwijdert uit Autocommerce, maar hij staat nog bij Marktplaats. Hoe kan dit?

AutoCreator

AutoCreator is een CMS - wat betekent dit?
Zijn wijzigingen direct zichtbaar op mijn site?
Ik heb een pagina aangemaakt, maar zie deze nog niet op mijn website?
Hoe werken de pagina instellingen van de voorgaande versie van AutoCreator

E-mail POP box instellen in outlook

Klik hier voor de uitleg over het instellen van uw email POP box

(Indien u email diensten via een andere provider heeft afgenomen, dient u zich tot deze partij te wenden in het geval van email storing).


Hulp nodig?

De helpdesk van Autosoft staat voor u klaar!
U kunt ons Support Team bereiken op 053 – 428 00 98.  Zij staan voor u klaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 12:30 en van 13.00 tot 17.00 uur.

U kunt ook een e-mail sturen naar ons Support Team: support@autosoft.eu
Wij streven er naar om uw e-mail binnen 2 werkdagen te hebben afgehandeld.

Buiten kantooruren kunt u in spoedeisende gevallen contact opnemen met uw accountmanager.

Wenst u uitleg te krijgen op locatie?
Maak dan een afspraak met uw accountmanager.

 

Support op afstand