লগইন
Autosoft - উদ্ভাবনের 25 বছর

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিন

রিমোট সাপোর্ট
আমাকে ফিরে ডাক

    এখানে আপনি আমাদের পণ্য সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন পাবেন।
    আপনার প্রশ্নের উত্তর কি তালিকাভুক্ত নয়? আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ বিনা দ্বিধায় দয়া করে.

    সাহায্য প্রয়োজন?

    Autosoft হেল্পডেস্ক আপনার জন্য প্রস্তুত!
    আপনি 053 - 428 00 98 নম্বরে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
    তারা সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত আপনার জন্য প্রস্তুত
    09:00 থেকে 12:30 এবং 13.00:17.00 থেকে XNUMX:XNUMX পর্যন্ত।

    অফিস সময়ের বাইরে আপনি আপনার জরুরী ক্ষেত্রে যোগাযোগ করতে পারেন একাউন্ট ম্যানেজার.

    এছাড়াও আপনি আমাদের সমর্থন দলকে একটি ইমেল পাঠাতে পারেন: support@autosoft.eu
    আমরা 2 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইমেলের উত্তর দিতে চাই।

    আপনি অবস্থান সম্পর্কে একটি ব্যাখ্যা পেতে চান?
    তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।

     

    অটোকমার্স

    কেন আমি একটি ছবি যোগ করতে পারি না?

    আপনার ক্যামেরা সম্ভবত খুব বড় ছবি তুলছে।
    একটি বড় ছবি অবশ্যই খুব সুন্দর, কিন্তু অটোকমার্সে একটি ছবি 1920×1080 পিক্সেলের চেয়ে বড় প্রদর্শিত হয় না।
    ফটো আপলোড করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, ফাইলের আকারও 5MB এর বেশি হওয়া উচিত নয়। অটোকমার্স শুধুমাত্র একটি .JPG বা .JPEG এক্সটেনশন সহ ছবি সমর্থন করে৷
    (.bmp, .gif বা .png গাড়ির সাথে রাখা যাবে না).

    আমার ফটো 5 MB থেকে বড়. আমি কিভাবে আমার ফটোর আকার পরিবর্তন করতে পারি?

    ইন্টারনেটে প্রচুর প্রোগ্রাম উপলব্ধ রয়েছে যা আপনাকে ছবি সম্পাদনা করতে দেয়, এখানে কিছু সহজ বিনামূল্যে সমাধান রয়েছে:

    1: মাইক্রোসফ্টের "রিসাইজ টুল" এর মাধ্যমে
    ডাউনলোড পৃষ্ঠার জন্য এখানে ক্লিক করুন
    এই "প্লাগইন" এর সাহায্যে আপনি একটি সাধারণ মাউস ক্লিকের মাধ্যমে ফটোগুলির সম্পূর্ণ নির্বাচন কমাতে পারেন৷
    আপনি ফটো সহ ফোল্ডারটি খুলুন, পুনরায় আকার দেওয়ার জন্য ছবিগুলি নির্বাচন করুন এবং "পুনঃআকার ছবি" বিকল্পটি চয়ন করতে ডান মাউস বোতাম দিয়ে সেগুলিতে ক্লিক করুন৷
    তারপরে পছন্দসই মাত্রা পরীক্ষা করুন এবং "আকার পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন
    (1920x1080 পিক্সেলের রেজোলিউশন ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য যথেষ্ট বড়)

    2: "ইরফান ভিউ" প্রোগ্রামের মাধ্যমে
    আপনি বিনামূল্যে এই প্রোগ্রাম ডাউনলোড করতে পারেন: এখানে ক্লিক করুন
    আপনি যখন প্রোগ্রামটি খুলবেন তখন আপনাকে একটি ছবি খুলতে হবে: “ফাইল” > “খোলা”।
    তারপরে আপনি "ইমেজ" > "রিসাইজ/রিস্যাম্পল" এর মাধ্যমে ইমেজটিকে ছোট করতে পারেন।
    আপনি সেখানে আকার নির্দিষ্ট করতে পারেন. তারপরে আপনি "ফাইল" > "সেভ হিসাবে" এর মাধ্যমে ফটোটি সংরক্ষণ করতে পারেন।
    এই ছবিটি এখন অটোকমার্সে ব্যবহার করা যেতে পারে।

    অবশ্যই আপনি সবসময় আপনার নিজের পছন্দের অন্যান্য সম্পাদনা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

    আমি কি আমার গাড়িতে সিনেমা বা নথির মতো মাল্টিমিডিয়া ফাইল যোগ করতে পারি?

    এটি অটোকমার্সের PRO সংস্করণ থেকে সম্ভব!

    PRO সংস্করণ থেকে আরও ছবি যোগ করা সম্ভব এবং একটি "ইউটিউব ফটো স্লাইডার" সক্রিয় করা যেতে পারে।
    এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রবেশ করা ছবিগুলির একটি YouTube ভিডিও তৈরি করে৷

    আমি কিভাবে একটি NAP ওয়েব লেবেল অনুরোধ করতে পারি?

    আপনি আপনার গাড়ির জন্য একটি NAP ওয়েব লেবেল অনুরোধ করতে পারেন।
    প্রথমে, অটোকমার্সে, "আপনার বিবরণ" পৃষ্ঠায়, আপনাকে অবশ্যই আপনার NAP অংশগ্রহণকারী নম্বর লিখতে হবে এবং আপনি একজন NAP অংশগ্রহণকারী কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।
    তারপর "একটি NAP ওয়েব লেবেলের অনুরোধ করুন" এ যান। এখানে সঠিক মাইলেজ লিখুন (সম্পূর্ণ করবেন না!) এবং চেসিস নম্বর (শেষ চারটি সংখ্যা, তাই রিপোর্টিং কোড) এবং সঠিক লাইসেন্স প্লেট অবশ্যই উল্লেখ করতে হবে। তারপর NAP ওয়েব লেবেল চেক করুন এবং সংরক্ষণ এ ক্লিক করুন।

    ডেটা NAP-এ পাঠানো হয় এবং 2 দিনের মধ্যে ফলাফল "NAP ওয়েব লেবেল ফলাফল" পৃষ্ঠায় অটোকমার্সে দেখা যাবে।

    এছাড়াও একটি "রিয়েল-টাইম" NAP ওয়েব লেবেল অনুরোধ উপলব্ধ রয়েছে যার সাথে ওয়েব লেবেলটি সরাসরি লিঙ্ক করা আছে৷
    প্রতি আবেদন এই সঙ্গে যুক্ত খরচ আছে.

    মনোযোগ দিন: গাড়ির অনুমোদন হয়ে গেলে মাইলেজ আর পরিবর্তন করা যাবে না!
    মাইলেজ সামঞ্জস্য করতে আপনাকে প্রথমে ওয়েব লেবেলটি আনলিঙ্ক করতে হবে এবং ডেটা পরিবর্তন করার পরে আপনি আবার একটি NAP ওয়েব লেবেলের অনুরোধ করতে পারেন।

    আমি কীভাবে আমার গাড়িগুলিকে মার্কটপ্ল্যাটসে সুবিধাজনকভাবে ফরোয়ার্ড করতে পারি?

    আপনি নিজের অটোকমার্স অ্যাকাউন্ট থেকে Marktplats-এর সাথে লিঙ্কটি সক্রিয় করতে পারেন।
    তারপরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয় ডেবিটের জন্য ব্যাঙ্কের বিবরণ লিখতে হবে।

    অটোকমার্সে গাড়ি হয়ে যায় না স্বয়ংক্রিয়ভাবে Marktplats-এ ফরোয়ার্ড করা হয়েছে কারণ প্রতি বস্তু স্থাপন করার জন্য অর্থ খরচ হয়।
    আপনি কোন গাড়িটি ফরোয়ার্ড করতে চান তা আপনাকে অবশ্যই নির্দেশ করতে হবে।
    আপনি লিঙ্কটি সক্রিয় করার পরে, আপনি "মার্কেটপ্লেস" শিরোনামের অধীনে ফরওয়ার্ডিং বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারেন

    আপনি যে গাড়িটি রাখতে চান তার পাশে “Place on Marktplats” বোতামে ক্লিক করলে একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
    আপনি কোন মূল্য পাঠাতে চান তা এখানে নির্দেশ করতে পারেন (মূল্য 1, মূল্য 2, রপ্তানি মূল্য, ইত্যাদি)।
    আপনি যখন এই উইন্ডোতে “Place on Marktplats” বোতামে ক্লিক করেন, তখন গাড়িটি প্রায় সঙ্গে সঙ্গে Marktplats-এ চলে আসে।

    বিজ্ঞাপন খরচের চালান Marktplats এর মাধ্যমেই করা হয়।

    আমি আমার গাড়ির পরিবর্তন করেছি, কিন্তু আমি Marktplats-এ কোনো পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছি না

    অটোকমার্সে গাড়ি হয়ে যায় না Marktplats-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে কারণ এটি একটি স্বয়ংক্রিয় লিঙ্ক নয়।
    আপনি যখন অটোকমার্সে একটি বিজ্ঞাপন পরিবর্তন করেন, তখনও আপনাকে "মার্কেটপ্লেস" শিরোনামের অধীনে "সম্পাদনা" এ ক্লিক করে Marktplats বিজ্ঞাপনে এই পরিবর্তন করতে হবে।

    একটি বিজ্ঞাপন পরিবর্তন করা যা ইতিমধ্যে স্থাপন করা হয়েছে বিনামূল্যে.

    আমি আমার গাড়ি বিক্রি করে অটোকমার্স থেকে সরিয়ে দিয়েছি, কিন্তু এটি এখনও Marktplats-এ আছে। এটা কিভাবে সম্ভব?

    আপনি যখন Marktplats থেকে যানবাহন সরাতে চান, তখন আপনাকে একই পদক্ষেপ নিতে হবে যখন আপনি একটি গাড়ি রাখতে চান।

    • অটোকমার্স থেকে গাড়িটি মুছে ফেলার আগে, প্রথমে বাম মেনুতে আবার "মার্কেটপ্লেস" এ যান এবং "মুছুন" নির্বাচন করুন।
    • আপনি যে গাড়িটি সরাতে চান তার পিছনে "মুছুন" বোতামে ক্লিক করুন।
    • Marktplats থেকে গাড়িটি সরাতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
    • এখন আপনি অটোকমার্স থেকে গাড়িটি সরাতে পারেন।

    আপনি যদি এটি না করেন, তাহলে গাড়িটি Marktplats-এ থাকতে পারে।

    আপনি একটি বিজ্ঞাপন অপসারণ করতে অক্ষম হলে, আমাদের সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন.
    আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে তাদের এসি নম্বর এবং Marktplats বিজ্ঞাপন নম্বর প্রয়োজন।

     

    আউটলুকে ইমেল POP বক্স সেট আপ করুন

    সবচেয়ে সাধারণ ই-মেইল প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটি, Microsoft Outlook-এ আপনি কীভাবে আপনার ই-মেইল কনফিগার করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করতে পেরে আমরা খুশি। এর জন্য আপনার সার্ভারের বিবরণ এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনি ইতিমধ্যে আমাদের কাছ থেকে এই তথ্য পাওয়া উচিত ছিল.

    আউটলুকে POP বক্স কনফিগার করুন

    আপনি যদি অন্য কোনো ইমেল প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আমাদের অংশীদারের কাছ থেকে এই পৃষ্ঠায় এই প্রোগ্রামের জন্য তথ্য পেতে পারেন:

    অক্সিলিয়ন জ্ঞানের ভিত্তি

     

    ডেলিভারি স্পেসিফিকেশন

    Autosoft থেকে একটি একেবারে নতুন অটোওয়েবসাইট আপনার জন্য কাজ করছে! 
    আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার জন্য আপনার নতুন ওয়েবসাইট প্রস্তুত করতে খুশি. ইমেজ এবং টেক্সট উপাদান জন্য আমরা আপনার সাহায্য প্রয়োজন.

    ক্রেতার পর্যালোচনা

    9,3 10 এর

    * জরিপ ফলাফল 2020

    আরও দৃশ্যমানতা তৈরি করবেন?

    লিন কোয়েন্ডারিঙ্ক
    + 31 (0) 53 428 00 98

    লিন কোয়েন্ডারিঙ্ক

    দ্বারা চালিত: Autosoft BV - © 2024 Autosoft - দায়িত্ব অস্বীকার - গোপনীয়তা - সাইটম্যাপ