Quì truverete e dumande più frequenti nantu à i nostri prudutti.
A risposta à a vostra dumanda ùn hè micca listata? Per piacè sentite liberu di cuntattà u nostru squadra di supportu.
Bisognu d'aiutu?
L'assistenza Autosoft hè pronta per voi!
Pudete ghjunghje à u nostru Team di Supportu nantu à 053 - 428 00 98.
Sò pronti per voi da u luni à u vennari
da 09:00 à 12:30 è da 13.00:17.00 à XNUMX:XNUMX.
Fora di l'ore di l'uffiziu pudete cuntattà u vostru in casi urgenti gestore di contu.
Pudete ancu mandà un email à u nostru Support Team: support@autosoft.eu
Avemu u scopu di risponde à u vostru email in 2 ghjorni di travagliu.
Vulete riceve una spiegazione in locu ?
Allora fate un appuntamentu cù u vostru account manager.
AutoCommerce
Perchè ùn possu micca aghjunghje una foto?
A vostra camera probabilmente piglia foto chì sò troppu grande.
Una foto grande hè di sicuru assai bella, ma in AutoCommerce una foto ùn hè micca mostrata più grande di 1920 × 1080 pixel.
Per pudè cullà a foto, a dimensione di u schedariu ùn deve micca ancu più di 5MB. AutoCommerce supporta solu l'imaghjini cù una estensione .JPG o .JPEG.
(.bmp, .gif o .png ùn pò micca esse piazzatu cù u veiculu).
I mo ritratti sò più grande di 5 MB. Cumu possu ridimensionà e mo foto?
Ci hè una mansa di prugrammi dispunibuli in Internet chì permettenu di edità l'imaghjini, eccu alcuni suluzioni gratuiti facili:
1: Via u "Strumentu di ridimensionamentu" di Microsoft
Cliccate quì per a pagina di scaricamentu
Cù stu "plugin" pudete riduce una selezzione sana di ritratti cun un clicu simplice di u mouse.
You apre u cartulare cù photos, selezziunà l 'imaghjini à esse resize è cliccate nant'à elli cù u buttone dritta surci à sceglie l 'opzione "Resize images".
Allora verificate e dimensioni desiderate è cliccate nant'à "Resize"
(una risoluzione di 1920x1080 pixel hè abbastanza grande per l'usu di Internet)
2: Via u prugramma "Irfan View"
Pudete scaricà stu prugramma gratuitamente: Clicca qui
Quandu avete apertu u prugramma, avete da apre una foto via: "file"> "open".
Allora pudete fà l'imagine più chjuca via "Image"> "Resize / Resample".
Pudete specificà a dimensione quì. Allora pudete salvà a foto via "file"> "salvà cum'è".
Sta foto pò avà esse usata in AutoCommerce.
Di sicuru, pudete sempre aduprà un altru software di editazione di a vostra propria scelta.
Puderaghju ancu aghjunghje schedarii multimediali cum'è un filmu o un documentu à e mo vitture?
Questu hè pussibule da a versione PRO di AutoCommerce!
Da a versione PRO hè ancu pussibule aghjunghje più foto è un "slider di foto di YouTube" pò esse attivatu.
Questu crea automaticamente un video YouTube di l'imaghjini chì avete inseritu.
Cumu possu dumandà una etichetta web NAP?
Pudete dumandà una etichetta web NAP per i vostri vitture.
Prima, in AutoCommerce, in a pagina "I vostri dati", duvete inserisce u vostru numeru di participante NAP è verificate chì site un participante NAP.
Allora andate à "Richiedi una etichetta web NAP". Inserite u chilometru CORRECT quì (ùn compie micca!) è u numeru di chassis (ultimi quattru numeri, cusì u codice di rapportu) è a targa curretta deve esse dichjaratu. Allora verificate l'etichetta web NAP è cliccate nantu à salvà.
I dati sò mandati à NAP è in 2 ghjorni u risultatu pò esse vistu in AutoCommerce nantu à a pagina "NAP web label results".
Ci hè ancu una dumanda di etichetta web NAP "in tempu reale" dispunibule cù quale l'etichetta web hè direttamente ligata.
Ci sò costi assuciati cù questu per applicazione.
PRESTÀ ATTINZIONE: u chilometru ùn pò più esse cambiatu una volta chì u veiculu hè statu appruvatu!
Per aghjustà u chilometru, duvete prima unlink l'etichetta web è dopu avè cambiatu i dati pudete dumandà una nova etichetta web NAP.
Cumu possu inoltri comodamente e mo vitture à Marktplaats?
Pudete attivà u ligame cù Marktplaats da u vostru contu AutoCommerce.
Tandu deve inserisce i dati bancari per un debitu direttu.
I vitture in AutoCommerce diventanu micca automaticamente trasmissu à Marktplaats perchè u piazzamentu per ughjettu costa soldi.
Duvete indicà quale vittura vulete trasmette.
Quandu avete attivatu u ligame, pudete truvà l'opzioni di spedizione sottu a rubrica "Marketplace".
Quandu cliccate nant'à u buttone "Place on Marktplaats" accantu à a vittura chì vulete mette, si apre una nova finestra.
Pudete indicà quì u prezzu chì vulete mandà (Price 1, Price 2, Export price, etc.).
Quandu cliccate nant'à u buttone "Place on Marktplaats" in questa finestra, u veiculu hè quasi subitu in Marktplaats.
A fattura di i costi di publicità hè fatta via Marktplaats stessu.
Aghju mudificatu u mo veiculu, ma ùn vecu micca cambiamenti in Marktplaats
I vitture in AutoCommerce diventanu micca cambiatu automaticamente in Marktplaats perchè ùn hè micca un ligame automatizatu.
Quandu avete cambiatu un annunziu in AutoCommerce, avete sempre bisognu di fà questu cambiamentu nantu à l'annunziu di Marktplaats clicchendu nantu à "Edit" sottu a rubrica "Marketplace".
Cambià un annunziu chì hè digià statu postu hè gratuitu.
Aghju vindutu a mo vittura è l'aghju cacciatu da AutoCommerce, ma hè sempre in Marktplaats. Cumu hè questu pussibule?
Quandu vulete caccià i veiculi da Marktplaats, avete da piglià i stessi passi chì quandu vulete mette un veiculu.
- Prima di sguassà u veiculu da AutoCommerce, andate prima à u menù di manca di novu à "Marketplace" è sceglite "Elimina".
- Cliccate nant'à u buttone "Scaccià" daretu à u veiculu vo vulete sguassà.
- Segui i passi per sguassà u veiculu da Marktplaats
- Avà pudete sguassà u veiculu da AutoCommerce.
Se ùn fate micca questu, u veiculu pò stà nantu à Marktplaats.
Se ùn pudete micca sguassà una publicità, cuntattate u nostru dipartimentu di supportu.
Hanu bisognu di u numeru ac è u numeru di publicità Marktplaats per pudè aiutà rapidamente.
Configurate a casella POP di e-mail in outlook
Semu felici di spiegà cumu pudete cunfigurà u vostru e-mail in Microsoft Outlook, unu di i prugrammi di e-mail più cumuni. Per questu avete bisognu di i dettagli di u servitore è u vostru nome d'utilizatore è password. Tu avissi digià ricevutu sta infurmazione da noi.
Configurate a casella POP in Outlook
Sè vo aduprate un altru prugramma di email, pudete truvà l'infurmazioni per stu prugramma in questa pagina da u nostru cumpagnu:
basa di cunniscenza di Oxilion
Specificazioni di consegna
Un novu AutoWebsite da Autosoft hè in travagliu per voi!
Semu felici di preparà u vostru novu situ web per voi u più prestu pussibule. Avemu bisognu di u vostru aiutu per l'imaghjini è u materiale di testu.
