Yma fe welwch y cwestiynau mwyaf cyffredin am ein cynnyrch.
Onid yw'r ateb i'ch cwestiwn wedi'i restru? Mae croeso i chi gysylltu â'n tîm Cymorth.
Angen cymorth?
Mae desg gymorth Autosoft yn barod ar eich cyfer chi!
Gallwch gyrraedd ein Tîm Cymorth ar 053 - 428 00 98.
Maen nhw'n barod ar eich cyfer o ddydd Llun i ddydd Gwener
rhwng 09:00 a 12:30 ac o 13.00:17.00 i XNUMX:XNUMX.
Y tu allan i oriau swyddfa gallwch gysylltu â'ch achosion brys Rheolwr cyfrif.
Gallwch hefyd anfon e-bost at ein Tîm Cymorth: cefnogaeth@autosoft.eu
Ein nod yw ateb eich e-bost cyn pen 2 ddiwrnod gwaith.
Hoffech chi dderbyn esboniad ar leoliad?
Yna gwnewch apwyntiad gyda'ch rheolwr cyfrifon.
AutoFasnach
Pam na allaf ychwanegu llun?
Mae'n debyg bod eich camera'n tynnu lluniau sy'n rhy fawr.
Mae llun mawr yn braf iawn wrth gwrs, ond yn AutoCommerce nid yw llun yn cael ei arddangos yn fwy na 1920 × 1080 picsel.
Er mwyn gallu uwchlwytho'r llun, rhaid i faint y ffeil beidio â bod yn fwy na 5MB. Dim ond delweddau gydag estyniad .JPG neu .JPEG y mae AutoCommerce yn eu cefnogi.
(ni ellir gosod .bmp, .gif neu .png gyda'r cerbyd).
Mae fy lluniau yn fwy na 5 MB. Sut alla i newid maint fy lluniau?
Mae yna ddigon o raglenni ar gael ar y rhyngrwyd sy'n eich galluogi i olygu delweddau, dyma rai atebion hawdd am ddim:
1: Trwy “Offeryn Newid Maint” Microsoft
Cliciwch yma i gael y dudalen lawrlwytho
Gyda'r “ategyn” hwn gallwch leihau dewis cyfan o luniau gyda chlic syml ar y llygoden.
Rydych chi'n agor y ffolder gyda lluniau, yn dewis y delweddau i'w newid maint a chlicio arnyn nhw gyda botwm dde'r llygoden i ddewis yr opsiwn "Newid maint lluniau".
Yna gwiriwch y dimensiynau a ddymunir a chlicio ar “Newid Maint”
(mae datrysiad o 1920x1080 picsel yn ddigon mawr ar gyfer defnyddio'r rhyngrwyd)
2: Trwy'r rhaglen “Irfan View”
Gallwch chi lawrlwytho'r rhaglen hon am ddim: Cliciwch yma
Pan fyddwch chi'n agor y rhaglen mae'n rhaid i chi agor llun trwy: “file”> “open”.
Yna gallwch chi wneud y ddelwedd yn llai trwy “Image”> “Resize / Resample”.
Gallwch chi nodi'r maint yno. Yna gallwch chi arbed y llun trwy “ffeil”> “arbed fel”.
Bellach gellir defnyddio'r llun hwn yn AutoCommerce.
Wrth gwrs gallwch chi bob amser ddefnyddio meddalwedd golygu arall o'ch dewis eich hun.
A allaf hefyd ychwanegu ffeiliau amlgyfrwng fel ffilm neu ddogfen i'm ceir?
Mae hyn yn bosibl o'r fersiwn PRO o AutoCommerce!
O'r fersiwn PRO mae hefyd yn bosibl ychwanegu mwy o luniau a gellir actifadu “llithrydd lluniau youtube”.
Mae hyn yn creu fideo YouTube o'r delweddau y gwnaethoch chi eu nodi yn awtomatig.
Sut alla i ofyn am label gwe NAP?
Gallwch ofyn am label gwe NAP ar gyfer eich ceir.
Yn gyntaf, yn AutoCommerce, ar y dudalen “Eich manylion”, rhaid i chi nodi'ch rhif cyfranogwr NAP a gwirio eich bod yn gyfranogwr NAP.
Yna ewch i “Gofynnwch am label gwe NAP”. Rhowch y milltiroedd CYWIR yma (peidiwch â chwblhau!) a rhif y siasi (y pedwar rhif olaf, felly'r cod adrodd) a rhaid nodi'r plât trwydded cywir. Yna gwiriwch label gwe NAP a chlicio ar arbed.
Anfonir y data i NAP ac mewn 2 ddiwrnod gellir gweld y canlyniad yn AutoCommerce ar y dudalen “Canlyniadau label gwe NAP”.
Mae yna hefyd gais label gwe NAP “amser real” ar gael y mae'r label gwe wedi'i gysylltu'n uniongyrchol ag ef.
Mae costau'n gysylltiedig â hyn fesul cais.
TALU SYLW: ni ellir newid y milltiroedd mwyach ar ôl i'r cerbyd gael ei gymeradwyo!
I addasu'r milltiroedd mae'n rhaid i chi ddatgysylltu'r label gwe yn gyntaf ac ar ôl newid y data gallwch ofyn am label gwe NAP eto.
Sut alla i anfon fy nghar yn gyfleus i Marktplaats?
Gallwch chi actifadu'r ddolen gyda Marktplaats eich hun o'ch cyfrif AutoCommerce.
Yna mae'n rhaid i chi nodi manylion y banc am ddebyd awtomatig.
Mae'r ceir yn AutoCommerce yn dod niet ei anfon yn awtomatig i Marktplaats oherwydd bod gosod fesul gwrthrych yn costio arian.
Rhaid i chi nodi pa gar rydych chi am ei anfon ymlaen.
Pan fyddwch wedi actifadu'r ddolen, gallwch ddod o hyd i'r opsiynau anfon ymlaen o dan y pennawd “Marketplace”
Pan gliciwch ar y botwm “Place on Marktplaats” wrth ymyl y car rydych chi am ei osod, bydd ffenestr newydd yn agor.
Gallwch chi nodi yma pa bris rydych chi am ei anfon (Pris 1, Pris 2, Pris Allforio, ac ati).
Pan gliciwch ar y botwm “Place on Marktplaats” yn y ffenestr hon, mae'r cerbyd bron yn syth ar Marktplaats.
Gwneir anfonebu'r costau hysbysebu trwy Marktplaats ei hun.
Rwyf wedi addasu fy ngherbyd, ond ni welaf unrhyw newidiadau ar Marktplaats
Mae'r ceir yn AutoCommerce yn dod niet ei newid yn awtomatig ar Marktplaats oherwydd nad yw'n ddolen awtomataidd.
Os ydych chi wedi newid hysbyseb yn AutoCommerce, mae angen i chi wneud y newid hwn o hyd ar yr hysbyseb Marktplaats trwy glicio ar “Change” o dan y pennawd “Marketplace”
Mae newid hysbyseb sydd eisoes wedi'i gosod yn rhad ac am ddim.
Fe wnes i werthu fy nghar a'i dynnu o AutoCommerce, ond mae'n dal i fod ar Marktplaats. Sut mae hyn yn bosibl?
Pan fyddwch chi eisiau tynnu cerbydau o Marktplaats, mae'n rhaid i chi gymryd yr un camau â phan rydych chi am osod cerbyd.
- Cyn i chi ddileu’r cerbyd o AutoCommerce, yn gyntaf ewch i’r ddewislen chwith eto i “Marketplace” a dewis “Delete”.
- Cliciwch ar y botwm “Delete” y tu ôl i'r cerbyd rydych chi am ei dynnu.
- Dilynwch y camau i symud y cerbyd o Marktplaats
- Nawr gallwch chi dynnu'r cerbyd o AutoCommerce.
Os na wnewch hyn, gall y cerbyd aros ar Marktplaats.
Os na allwch dynnu hysbyseb, cysylltwch â'n hadran gymorth.
Mae angen y rhif acw a rhif hysbyseb Marktplaats arnyn nhw i allu'ch helpu chi yn gyflym.
Sefydlu blwch POP e-bost yn y rhagolwg
Rydym yn hapus i egluro sut y gallwch chi ffurfweddu'ch e-bost yn Microsoft Outlook, un o'r rhaglenni e-bost mwyaf cyffredin. Ar gyfer hyn mae angen manylion y gweinydd a'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair arnoch chi. Dylech fod wedi derbyn y wybodaeth hon gennym eisoes.
Ffurfweddu blwch POP yn Outlook
Os ydych chi'n defnyddio rhaglen e-bost arall, efallai y bydd y wybodaeth ar gyfer y rhaglen hon ar y dudalen hon gan ein partner:
Sylfaen wybodaeth Oxilion
Manylebau cyflenwi
Mae AutoWebsite newydd sbon o Autosoft yn y gweithiau i chi!
Rydym yn hapus i baratoi eich gwefan newydd ar eich cyfer cyn gynted â phosibl. Mae angen eich help arnom ar gyfer y ddelwedd a'r deunydd testun.
