FAQ

Dit kamera tager sandsynligvis billeder, der er for store.
Et stort billede er selvfølgelig meget flot, men i AutoCommerce vises et billede ikke større end 1920×1080 pixels.
For at kunne uploade billedet må filstørrelsen heller ikke overstige 5MB. AutoCommerce understøtter kun billeder med en .JPG- eller .JPEG-udvidelse.
(.bmp, .gif eller .png kan ikke placeres med køretøjet).

Der er masser af programmer tilgængelige på internettet, der giver dig mulighed for at redigere billeder, her er nogle nemme gratis løsninger:

Du kan selvfølgelig altid bruge anden redigeringssoftware efter eget valg.

Dette er muligt fra PRO-versionen af ​​AutoCommerce!

Fra PRO-versionen er det også muligt at tilføje flere billeder og en "youtube photo slider" kan aktiveres.
Dette opretter automatisk en YouTube-video af de billeder, du har indtastet.

Du kan anmode om en NAP-weblabel til dine biler.
Først i AutoCommerce, på siden "Dine detaljer", skal du indtaste dit NAP-deltagernummer og kontrollere, at du er en NAP-deltager.
Gå derefter til "Anmod om en NAP-webetiket". Indtast det KORREKTE kilometertal her (udfyld ikke!) og stelnummeret (sidste fire tal, så indberetningskoden) og korrekt nummerplade skal oplyses. Tjek derefter NAP-webetiketten og klik på Gem.

Dataene sendes til NAP og om 2 dage kan resultatet ses i AutoCommerce på siden "NAP weblabel resultater".

Der er også en "real-time" NAP-webetiketanmodning tilgængelig, som webetiketten er direkte forbundet med.
Der er omkostninger forbundet med dette pr ansøgning.

ADVARSEL: kilometertallet kan ikke længere ændres, når køretøjet er godkendt!
For at justere kilometertallet skal du først fjerne linket til webetiketten, og efter at have ændret dataene kan du anmode om en NAP weblabel igen.

Du kan selv aktivere linket med Marktplaats fra din AutoCommerce-konto.
Du skal derefter indtaste bankoplysningerne for en automatisk debitering.

Bilerne i AutoCommerce bliver niet automatisk videresendt til Marktplaats, fordi placering pr. objekt koster penge.
Du skal angive, hvilken bil du vil videresende.
Når du har aktiveret linket, kan du finde videresendelsesmulighederne under overskriften "Markedsplads"

Når du klikker på knappen "Placer på Marktplaats" ud for den bil, du vil placere, åbnes et nyt vindue.
Du kan her angive, hvilken pris du vil sende (Pris 1, Pris 2, Eksportpris osv.).
Når du klikker på knappen "Placer på Marktplaats" i dette vindue, er køretøjet næsten med det samme på Marktplaats.

Faktureringen af ​​annonceomkostningerne sker via Marktplaats selv.

Bilerne i AutoCommerce bliver niet automatisk ændret på Marktplaats, fordi det ikke er et automatiseret link.
Når du har ændret en annonce i AutoCommerce, skal du stadig foretage denne ændring på Marktplaats-annoncen ved at klikke på "Rediger" under overskriften "Marketplads"

Ændring af en annonce, der allerede er indsat, er gratis.

Når du vil fjerne køretøjer fra Marktplaats, skal du tage de samme trin, som når du vil placere et køretøj.

• Før du sletter køretøjet fra AutoCommerce, skal du først gå til venstre menu igen til "Markedsplads" og vælge "Slet".
• Klik på knappen "Slet" bag det køretøj, du vil fjerne.
• Følg trinene for at fjerne køretøjet fra Marktplaats
• Nu kan du fjerne køretøjet fra AutoCommerce.

Hvis du ikke gør dette, kan køretøjet forblive på Marktplaats.

Hvis du ikke er i stand til at fjerne en annonce, bedes du kontakte vores supportafdeling.
De har brug for ac-nummeret og Marktplaats-annoncenummeret for hurtigt at kunne hjælpe dig.