Hér finnur þú algengustu spurningarnar um vörur okkar.
Er svarið við spurningu þinni ekki skráð? Vinsamlegast ekki hika við að hafa samband við þjónustudeild okkar.
Þurfa hjálp?
Autosoft þjónustuverið er tilbúið fyrir þig!
Þú getur náð í þjónustudeild okkar í síma 053 – 428 00 98.
Þeir eru tilbúnir fyrir þig frá mánudegi til föstudags
frá 09:00 til 12:30 og frá 13.00:17.00 til XNUMX:XNUMX.
Utan skrifstofutíma getur þú haft samband við þig í brýnum tilfellum reikningsstjóri.
Þú getur líka sent tölvupóst á þjónustudeild okkar: support@autosoft.eu
Við stefnum að því að svara tölvupóstinum þínum innan 2 virkra daga.
Viltu fá útskýringu á staðsetningu?
Pantaðu síðan tíma við reikningsstjórann þinn.
AutoCommerce
Af hverju get ég ekki bætt við mynd?
Myndavélin þín er líklega að taka myndir sem eru of stórar.
Stór mynd er auðvitað mjög fín, en í AutoCommerce birtist mynd ekki stærri en 1920×1080 dílar.
Til að geta hlaðið myndinni upp má skráarstærðin heldur ekki vera meiri en 5MB. AutoCommerce styður aðeins myndir með .JPG eða .JPEG endingu.
(Ekki er hægt að setja .bmp, .gif eða .png með ökutæki).
Myndirnar mínar eru stærri en 5 MB. Hvernig get ég breytt stærð myndanna minnar?
Það eru fullt af forritum í boði á netinu sem gerir þér kleift að breyta myndum, hér eru nokkrar einfaldar ókeypis lausnir:
1: Í gegnum „Stærðartól“ Microsoft
Smelltu hér fyrir niðurhalssíðuna
Með þessu „plugin“ geturðu minnkað allt úrval mynda með einföldum músarsmelli.
Þú opnar möppuna með myndum, velur myndirnar sem á að breyta stærð og smellir á þær með hægri músarhnappi til að velja valkostinn „Breyta stærð mynda“.
Athugaðu síðan viðeigandi stærðir og smelltu á „Breyta stærð“
(upplausn 1920x1080 dílar er nógu stór fyrir netnotkun)
2: Í gegnum forritið „Irfan View“
Þú getur halað niður þessu forriti ókeypis: Smelltu hér
Þegar þú opnar forritið þarftu að opna mynd með: „skrá“ > „opna“.
Síðan er hægt að gera myndina minni með „Mynd“ > „Breyta stærð/endursýna“.
Þar er hægt að tilgreina stærðina. Síðan geturðu vistað myndina í gegnum „skrá“ > „vista sem“.
Þessa mynd er nú hægt að nota í AutoCommerce.
Auðvitað geturðu alltaf notað annan klippihugbúnað að eigin vali.
Get ég líka bætt margmiðlunarskrám eins og kvikmynd eða skjali við bílana mína?
Þetta er mögulegt frá PRO útgáfunni af AutoCommerce!
Frá PRO útgáfunni er einnig hægt að bæta við fleiri myndum og hægt er að virkja „youtube photo slider“.
Þetta býr sjálfkrafa til YouTube myndband af myndunum sem þú slóst inn.
Hvernig get ég beðið um NAP vefmerki?
Þú getur beðið um NAP vefmerki fyrir bílana þína.
Fyrst, í AutoCommerce, á síðunni „Upplýsingarnar þínar“, verður þú að slá inn NAP þátttakandanúmerið þitt og athuga hvort þú sért NAP þátttakandi.
Farðu síðan í „Biðja um NAP vefmerki“. Sláðu inn RÉTT kílómetrafjölda hér (ekki klára!) og undirvagnsnúmerið (síðustu fjórar tölur, svo tilkynningarkóði) og tilgreina þarf rétt númeraplötu. Athugaðu síðan NAP vefmerkið og smelltu á vista.
Gögnin eru send til NAP og eftir 2 daga má sjá niðurstöðuna í AutoCommerce á síðunni „NAP vefmerki niðurstöður“.
Það er líka tiltæk „rauntíma“ NAP vefmerkisbeiðni sem vefmerkið er beintengt við.
Það er kostnaður sem fylgir þessu á hverja umsókn.
LETA OP: ekki er lengur hægt að breyta kílómetrafjölda þegar ökutækið hefur verið samþykkt!
Til að stilla kílómetrafjöldann verður þú fyrst að aftengja vefmerkið og eftir að hafa breytt gögnunum geturðu beðið um NAP vefmerki aftur.
Hvernig get ég framsent bílana mína á þægilegan hátt til Marktplaats?
Þú getur virkjað hlekkinn með Marktplaats frá AutoCommerce reikningnum þínum sjálfur.
Þú verður þá að slá inn bankaupplýsingar fyrir sjálfvirka skuldfærslu.
Bílarnir í AutoCommerce verða niet sjálfkrafa áframsend á Marktplaats vegna þess að staðsetning á hlut kostar peninga.
Þú verður að tilgreina hvaða bíl þú vilt áframsenda.
Þegar þú hefur virkjað hlekkinn geturðu fundið áframsendingarmöguleikana undir fyrirsögninni „Markaðstorg“
Þegar þú smellir á „Setja á Marktplaats“ hnappinn við hliðina á bílnum sem þú vilt setja, opnast nýr gluggi.
Þú getur tilgreint hér hvaða verð þú vilt senda (Verð 1, Verð 2, Útflutningsverð o.s.frv.).
Þegar þú smellir á hnappinn „Staðsetja á Marktplaats“ í þessum glugga er ökutækið nánast strax á Marktplaats.
Reikningsfærsla á auglýsingakostnaði fer fram í gegnum Marktplaats sjálft.
Ég hef breytt ökutækinu mínu, en ég sé engar breytingar á Marktplaats
Bílarnir í AutoCommerce verða niet breytt sjálfkrafa á Marktplaats vegna þess að það er ekki sjálfvirkur hlekkur.
Þegar þú hefur breytt auglýsingu í AutoCommerce þarftu samt að gera þessa breytingu á Marktplaats auglýsingunni með því að smella á „Breyta“ undir fyrirsögninni „Markaðstorg“
Breyting á auglýsingu sem þegar hefur verið sett er ókeypis.
Ég seldi bílinn minn og fjarlægði hann úr AutoCommerce, en hann er enn á Marktplaats. Hvernig er þetta hægt?
Þegar þú vilt fjarlægja ökutæki af Marktplaats þarftu að gera sömu ráðstafanir og þegar þú vilt setja ökutæki.
- Áður en þú eyðir ökutækinu úr AutoCommerce skaltu fyrst fara í vinstri valmyndina aftur í „Markaðstorg“ og velja „Eyða“.
- Smelltu á „Eyða“ hnappinn fyrir aftan ökutækið sem þú vilt fjarlægja.
- Fylgdu skrefunum til að fjarlægja ökutækið af Marktplaats
- Nú geturðu fjarlægt ökutækið úr AutoCommerce.
Ef þú gerir þetta ekki gæti ökutækið verið áfram á Marktplaats.
Ef þú getur ekki fjarlægt auglýsingu, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar.
Þeir þurfa AC-númerið og Marktplaats-auglýsinganúmerið til að geta hjálpað þér fljótt.
Settu upp POP-box fyrir tölvupóst í Outlook
Við erum fús til að útskýra hvernig þú getur stillt tölvupóstinn þinn í Microsoft Outlook, einu algengasta tölvupóstforritinu. Til þess þarftu upplýsingar um netþjóninn og notendanafnið þitt og lykilorð. Þú ættir nú þegar að hafa fengið þessar upplýsingar frá okkur.
Stilltu POP kassi í Outlook
Ef þú notar annað tölvupóstforrit gætirðu fundið upplýsingar um þetta forrit á þessari síðu frá samstarfsaðila okkar:
Oxilion þekkingargrunnur
Afhendingarupplýsingar
Glæný AutoWebsite frá Autosoft er í vinnslu fyrir þig!
Við erum ánægð með að undirbúa nýja vefsíðu þína fyrir þig eins fljótt og auðið er. Við þurfum á hjálp þinni að halda fyrir mynd- og textaefni.
