כאן תמצאו את השאלות הנפוצות ביותר על המוצרים שלנו.
האם התשובה לשאלתך לא רשומה? אנא אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו.
זקוק לעזרה?
דלפק העזרה של Autosoft מוכן בשבילך!
אתה יכול להגיע לצוות התמיכה שלנו בטלפון 053 - 428 00 98.
הם מוכנים עבורכם מיום שני עד שישי
מ-09:00 עד 12:30 ומ-13.00:17.00 עד XNUMX:XNUMX.
מחוץ לשעות העבודה ניתן לפנות אליכם במקרים דחופים מנהל חשבון.
אתה יכול גם לשלוח אימייל לצוות התמיכה שלנו: support@autosoft.eu
אנו שואפים לענות על המייל שלך תוך 2 ימי עבודה.
רוצים לקבל הסבר על המקום?
לאחר מכן קבע פגישה עם מנהל החשבון שלך.
מסחר אוטומטי
למה אני לא יכול להוסיף תמונה?
המצלמה שלך כנראה מצלמת תמונות גדולות מדי.
תמונה גדולה היא כמובן נחמדה מאוד, אבל ב-AutoCommerce תמונה לא מוצגת בגודל של יותר מ-1920×1080 פיקסלים.
כדי להעלות את התמונה, גודל הקובץ גם לא יעלה על 5MB. AutoCommerce תומך רק בתמונות עם סיומת .JPG או .JPEG.
(לא ניתן למקם .bmp, .gif או .png עם הרכב).
התמונות שלי גדולות מ-5 MB. איך אני יכול לשנות את גודל התמונות שלי?
יש הרבה תוכנות זמינות באינטרנט המאפשרות לך לערוך תמונות, הנה כמה פתרונות חינמיים קלים:
1: דרך "כלי שינוי גודל" של מיקרוסופט
לחץ כאן לדף ההורדה
בעזרת ה"פלאגין" הזה תוכלו לצמצם מבחר שלם של תמונות בלחיצת עכבר פשוטה.
אתה פותח את התיקיה עם התמונות, בוחר את התמונות לשינוי גודל ולחצו עליהן בלחצן העכבר הימני כדי לבחור באפשרות "שינוי גודל תמונות".
לאחר מכן בדוק את המידות הרצויות ולחץ על "שנה גודל"
(רזולוציה של 1920x1080 פיקסלים מספיקה לשימוש באינטרנט)
2: דרך התוכנית "אירפן נוף"
אתה יכול להוריד תוכנית זו בחינם: לחץ כאן
כאשר אתה פותח את התוכנית אתה צריך לפתוח תמונה דרך: "קובץ" > "פתח".
לאחר מכן תוכל להקטין את התמונה באמצעות "תמונה"> "שינוי גודל/דגימה מחדש".
אתה יכול לציין את הגודל שם. לאחר מכן תוכל לשמור את התמונה באמצעות "קובץ"> "שמור בשם".
כעת ניתן להשתמש בתמונה זו ב-AutoCommerce.
כמובן שאתה תמיד יכול להשתמש בתוכנת עריכה אחרת לבחירתך.
האם אוכל להוסיף למכוניות שלי גם קובצי מולטימדיה כגון סרט או מסמך?
זה אפשרי מגרסת PRO של AutoCommerce!
מגרסת ה-PRO אפשר גם להוסיף עוד תמונות וניתן להפעיל "סליידר תמונות של יוטיוב".
זה יוצר אוטומטית סרטון YouTube של התמונות שהזנת.
כיצד אוכל לבקש תווית אינטרנט NAP?
אתה יכול לבקש תווית אינטרנט NAP עבור המכוניות שלך.
ראשית, ב-AutoCommerce, בעמוד "הפרטים שלך", עליך להזין את מספר משתתף ה-NAP שלך ולבדוק שאתה משתתף ב-NAP.
לאחר מכן עבור אל "בקש תווית אינטרנט של NAP". הזן את הקילומטראז' הנכון כאן (לא להשלים!) ומספר השלדה (ארבעת המספרים האחרונים, אז קוד הדיווח) ויש לציין את לוחית הרישוי הנכונה. לאחר מכן בדוק את תווית האינטרנט של NAP ולחץ על שמור.
הנתונים נשלחים ל-NAP ובתוך יומיים ניתן לראות את התוצאה ב-AutoCommerce בעמוד "תוצאות תווית NAP web".
קיימת גם בקשת תווית אינטרנט "בזמן אמת" של NAP זמינה שאליה תווית האינטרנט מקושרת ישירות.
ישנן עלויות הקשורות לכך לכל אפליקציה.
הערה: לא ניתן עוד לשנות את הקילומטראז' לאחר אישור הרכב!
כדי להתאים את הקילומטראז' תחילה עליך לבטל את הקישור של תווית האינטרנט ולאחר שינוי הנתונים תוכל לבקש שוב תווית אינטרנט NAP.
כיצד אוכל להעביר בנוחות את המכוניות שלי ל-Marktplaats?
אתה יכול להפעיל את הקישור עם Marktplaats מחשבון AutoCommerce שלך בעצמך.
לאחר מכן יש להזין את פרטי הבנק לצורך הוראת קבע.
המכוניות באוטוקומרס הופכות niet מועבר אוטומטית ל-Marktplaats כי מיקום לכל אובייקט עולה כסף.
יש לציין איזה רכב ברצונכם להעביר.
לאחר הפעלת הקישור, תוכל למצוא את אפשרויות ההעברה תחת הכותרת "מרקטפלייס"
כאשר תלחץ על כפתור "הצב ב-Marktplaats" ליד המכונית שברצונך למקם, ייפתח חלון חדש.
אתה יכול לציין כאן איזה מחיר אתה רוצה לשלוח (מחיר 1, מחיר 2, מחיר ייצוא וכו').
כאשר אתה לוחץ על כפתור "הצב ב-Marktplaats" בחלון זה, הרכב נמצא כמעט מיד ב-Marktplaats.
חשבונית עלויות הפרסום מתבצעת באמצעות Marktplaats עצמה.
שיניתי את הרכב שלי, אבל אני לא רואה שינויים ב-Marktplaats
המכוניות באוטוקומרס הופכות niet השתנה אוטומטית ב-Marktplaats מכיוון שהוא אינו קישור אוטומטי.
אם שינית מודעה ב-AutoCommerce, אתה עדיין צריך לבצע את השינוי הזה במודעת Marktplaats על ידי לחיצה על "שנה" מתחת לכותרת "Marktplace"
שינוי מודעה שכבר פורסמה אינו כרוך בתשלום.
מכרתי את המכונית שלי והסרתי אותה מ-AutoCommerce, אבל היא עדיין קיימת ב-Marktplaats. איך זה אפשרי?
כאשר אתה רוצה להסיר כלי רכב מ-Marktplaats, אתה צריך לנקוט באותם צעדים כמו כאשר אתה רוצה להציב רכב.
- לפני שתמחקו את הרכב מ-AutoCommerce, תחילה עבור שוב לתפריט השמאלי אל "Marketplace" ובחר "מחק".
- לחץ על כפתור "מחק" מאחורי הרכב שברצונך להסיר.
- בצע את השלבים כדי להסיר את הרכב מ-Marktplaats
- כעת תוכל להסיר את הרכב מ-AutoCommerce.
אם לא תעשה זאת, הרכב עשוי להישאר ב-Marktplaats.
אם אינך מצליח להסיר פרסומת, אנא צור קשר עם מחלקת התמיכה שלנו.
הם צריכים את מספר ה-ac ואת מספר הפרסומת של Marktplaats כדי שיוכלו לעזור לך במהירות.
הגדר תיבת POP של דואר אלקטרוני ב-outlook
אנו שמחים להסביר כיצד תוכל להגדיר את הדואר האלקטרוני שלך ב-Microsoft Outlook, אחת מתוכנות הדואר הנפוצות ביותר. בשביל זה אתה צריך את פרטי השרת ואת שם המשתמש והסיסמה שלך. אתה כבר אמור לקבל מאיתנו את המידע הזה.
הגדר תיבת POP ב-Outlook
אם אתה משתמש בתוכנת דוא"ל אחרת, ייתכן שתמצא את המידע עבור תוכנית זו בדף זה מהשותף שלנו:
בסיס ידע של Oxilion
מפרטי משלוח
אתר אוטומטי חדש לגמרי מבית Autosoft נמצא בעבודה בשבילך!
אנו שמחים להכין עבורך את האתר החדש שלך בהקדם האפשרי. אנו זקוקים לעזרתכם עבור חומר התמונה והטקסט.
