Login
Autosoft - 25 Joer Innovatioun

FAQ

Äntwert op dacks gestallte Froen

REMOTE SUPPORT
Rufft mech rëm zréck

    Hei fannt Dir déi meescht gestallte Froen iwwer eis Produkter.
    Ass d'Äntwert op Är Fro net opgelëscht? W.e.g. kontaktéiert eis Support Team.

    Brauch Hëllef?

    Den Autosoft Helpdesk ass prett fir Iech!
    Dir kënnt eis Support Team um 053 - 428 00 98 erreechen.
    Si si prett fir Iech vu Méindes bis Freides
    vun 09:00 bis 12:30 an vun 13.00:17.00 bis XNUMX:XNUMX.

    Ausserhalb vun de Büroszäiten kënnt Dir Iech an dringende Fäll kontaktéieren Kont Manager.

    Dir kënnt och eng E-Mail un eis Support Team schécken: support@autosoft.eu
    Mir zielen Är E-Mail bannent 2 Aarbechtsdeeg ze beäntweren.

    Wëllt Dir eng Erklärung op der Plaz kréien?
    Da maacht e Rendez-vous mat Ärem Account Manager.

     

    AutoCommerce

    Firwat kann ech keng Foto derbäi?

    Är Kamera mécht wahrscheinlech Biller déi ze grouss sinn.
    Eng grouss Foto ass natierlech ganz flott, awer am AutoCommerce gëtt eng Foto net méi grouss wéi 1920×1080 Pixel ugewisen.
    Fir d'Foto kënnen eropzelueden, däerf d'Dateigréisst och net méi wéi 5MB sinn. AutoCommerce ënnerstëtzt nëmme Biller mat enger .JPG oder .JPEG Extensioun.
    (.bmp, .gif oder .png kann net mat Gefier gesat ginn).

    Meng Fotoe si méi grouss wéi 5 MB. Wéi kann ech d'Gréisst vun menge Fotoen änneren?

    Et gi vill Programmer um Internet verfügbar, déi Iech erlaben Biller z'änneren, hei sinn e puer einfach gratis Léisungen:

    1: Via Microsoft sengem "Gréisst Tool"
    Klickt hei fir d'Download Säit
    Mat dësem "Plugin" kënnt Dir mat engem einfache Mausklick eng ganz Auswiel u Fotoen reduzéieren.
    Dir öffnet den Dossier mat Fotoen, wielt d'Biller fir d'Gréisst ze änneren a klickt op se mat der rietser Maus Knäppchen fir d'Optioun "Biller änneren".
    Da kontrolléiert déi gewënscht Dimensiounen a klickt op "Gréisst änneren"
    (eng Resolutioun vun 1920x1080 Pixel ass grouss genuch fir den Internet ze benotzen)

    2: Iwwer de Programm "Irfan View"
    Dir kënnt dëse Programm gratis eroflueden: Klick hei
    Wann Dir de Programm opmaacht, musst Dir eng Foto opmaachen iwwer: "Datei"> "Open".
    Da kënnt Dir d'Bild méi kleng maachen iwwer "Bild"> "Gréisst änneren / Neisample".
    Dir kënnt d'Gréisst do uginn. Da kënnt Dir d'Foto iwwer "Datei"> "späicheren als" späicheren.
    Dës Foto kann elo am AutoCommerce benotzt ginn.

    Natierlech kënnt Dir ëmmer aner Redaktiounssoftware vun Ärer eegener Wiel benotzen.

    Kann ech och Multimedia Dateie wéi e Film oder en Dokument op meng Autoen addéieren?

    Dëst ass méiglech aus der PRO Versioun vum AutoCommerce!

    Vun der PRO Versioun ass et och méiglech méi Fotoen ze addéieren an e "youtube photo slider" kann aktivéiert ginn.
    Dëst erstellt automatesch e YouTube Video vun de Biller déi Dir aginn hutt.

    Wéi kann ech en NAP Web Label ufroen?

    Dir kënnt en NAP Web Label fir Är Autoen ufroen.
    Als éischt, am AutoCommerce, op der "Är Detailer" Säit, musst Dir Är NAP Participant Nummer aginn a kontrolléieren datt Dir en NAP Participant sidd.
    Da gitt op "Ufro en NAP Web Label". Gitt hei de KORREKT Kilometer (net fäerdeg!) an d'Chassisnummer (lescht véier Zuelen, also de Berichtungscode) an déi richteg Nummerplack muss uginn. Da kontrolléiert den NAP Web Label a klickt op späicheren.

    D'Donnéeë ginn op NAP geschéckt an an 2 Deeg kann d'Resultat am AutoCommerce op der Säit "NAP Web Label Resultater" gesi ginn.

    Et gëtt och eng "Echtzäit" NAP Web Label Ufro verfügbar mat där de Web Label direkt verlinkt ass.
    Et gi Käschte verbonne mat dëser pro Applikatioun.

    NOTIZ: de Kilometerstand kann net méi geännert ginn wann d'Gefier guttgeheescht ass!
    Fir de Kilometer unzepassen, musst Dir als éischt de Weblabel unlinken an nodeems Dir d'Donnéeën geännert hutt, kënnt Dir erëm en NAP Web Label ufroen.

    Wéi kann ech meng Autoen bequem op Marktplaats weiderginn?

    Dir kënnt de Link mat Marktplaats vun Ärem AutoCommerce Kont selwer aktivéieren.
    Dir musst dann d'Bank Detailer fir eng automatesch Débit gitt.

    D'Autoen am AutoCommerce ginn net automatesch op Marktplaats weidergeleet well d'Plazéierung pro Objet Sue kascht.
    Dir musst uginn, wéi en Auto Dir weiderfuere wëllt.
    Wann Dir de Link aktivéiert hutt, fannt Dir d'Forwardungsoptiounen ënner der Rubrik "Maartplaz"

    Wann Dir op de Knäppchen "Plaz op Marktplaats" nieft dem Auto klickt, deen Dir wëllt placéieren, fänkt eng nei Fënster op.
    Dir kënnt hei uginn wéi ee Präis Dir wëllt schécken (Präis 1, Präis 2, Exportpräis, etc).
    Wann Dir op de "Plaz op Marktplaats" Knäppchen an dëser Fënster klickt, ass d'Gefier bal direkt op Marktplaats.

    D'Rechnung vun de Reklammkäschte gëtt iwwer Marktplaats selwer gemaach.

    Ech hu mäi Gefier geännert, mee ech gesinn keng Ännerungen op Marktplaats

    D'Autoen am AutoCommerce ginn net automatesch op Marktplaats geännert well et keen automatiséierte Link ass.
    Wann Dir eng Annonce am AutoCommerce geännert hutt, musst Dir dës Ännerung nach ëmmer op der Marktplaats Annonce maachen andeems Dir op "Edit" ënner der Rubrik "Marktplace" klickt

    D'Ännerung vun enger Annonce déi scho gesat gouf ass gratis.

    Ech hunn mäin Auto verkaaft an en aus AutoCommerce geläscht, awer en ass nach ëmmer op Marktplaats. Wéi ass dat méiglech?

    Wann Dir Gefierer vun Marktplaats ewechhuele wëllt, musst Dir déiselwecht Schrëtt huelen wéi wann Dir e Gefier wëllt placéieren.

    • Ier Dir d'Gefier aus AutoCommerce läscht, gitt fir d'éischt erëm an de lénksen Menü op "Maartplaz" a wielt "Läschen".
    • Klickt op de "Läschen" Knäppchen hannert dem Gefier dat Dir wëllt läschen.
    • Follegt d'Schrëtt fir d'Gefier vun der Marktplaats ze läschen
    • Elo kënnt Dir d'Gefier aus AutoCommerce ewechhuelen.

    Wann Dir dëst net maacht, kann d'Gefier op Marktplaats bleiwen.

    Wann Dir net fäeg sidd eng Annonce ze läschen, da kontaktéiert eis Ënnerstëtzungsdepartement.
    Si brauchen d'Ac-Nummer an d'Marktplaats-Annonce-Nummer fir Iech séier ze hëllefen.

     

    Setzt E-Mail POP Box an Outlook op

    Mir si frou Iech z'erklären, wéi Dir Är E-Mail an Microsoft Outlook konfiguréieren, ee vun den allgemengsten E-Mail-Programmer. Fir dëst braucht Dir d'Server Detailer an Äre Benotzernumm a Passwuert. Dir sollt dës Informatioun scho vun eis kréien.

    POP Box an Outlook konfiguréieren

    Wann Dir en aneren E-Mailprogramm benotzt, fannt Dir d'Informatioun fir dëse Programm op dëser Säit vun eisem Partner:

    Oxilion Wëssensbasis

     

    Liwwerung Spezifikatioune

    Eng fuschneie AutoWebsäit vun Autosoft ass an der Aarbecht fir Iech! 
    Mir si frou Är nei Websäit sou séier wéi méiglech fir Iech virzebereeden. Mir brauchen Är Hëllef fir d'Bild an Textmaterial.

    Client Rezensiounen

    9,3 van 10

    * Ëmfro Resultater 2020

    Ech këmmere mech ëm Är Websäit!

    Indy Lammerink
    + 31 (0) 53 428 00 98

    Indy Lammerink

    Ugedriwwe vun: Autosoft BV - © 2024 Autosoft - Verzichterklärung - Privatsphär - Sitemap