Reģistrācija
Autosoft - 25 Inovācijas gadi

FAQ

Atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem

TĀLĀCIJAS ATBALSTS
atzvani man

    Šeit jūs atradīsiet visbiežāk uzdotos jautājumus par mūsu produktiem.
    Vai atbilde uz jūsu jautājumu nav sarakstā? Lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

    Nepieciešama palīdzība?

    Autosoft palīdzības dienests ir gatavs jums!
    Jūs varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu pa tālruni 053-428 00 98.
    Tie ir gatavi jums no pirmdienas līdz piektdienai
    no 09:00 līdz 12:30 un no 13.00:17.00 līdz XNUMX:XNUMX.

    Ārpus darba laika varat sazināties ar Jums steidzamos gadījumos konta pārvaldnieks.

    Varat arī nosūtīt e-pastu mūsu atbalsta komandai: support@autosoft.eu
    Mūsu mērķis ir atbildēt uz jūsu e-pastu 2 darba dienu laikā.

    Vai vēlaties saņemt paskaidrojumu par atrašanās vietu?
    Pēc tam vienojieties ar savu konta pārzini.

     

    Autokomercija

    Kāpēc es nevaru pievienot fotoattēlu?

    Iespējams, ka kamera uzņem pārāk lielus attēlus.
    Liels fotoattēls, protams, ir ļoti jauks, taču AutoCommerce fotoattēlā netiek rādīts lielāks par 1920 × 1080 pikseļiem.
    Lai varētu augšupielādēt fotoattēlu, faila izmērs nedrīkst pārsniegt 5 MB. AutoCommerce atbalsta tikai attēlus ar .JPG vai .JPEG paplašinājumu.
    (.bmp, .gif vai .png nevar ievietot transportlīdzeklī).

    Mani fotoattēli ir lielāki par 5 MB. Kā es varu mainīt fotoattēlu izmērus?

    Internetā ir pieejamas daudzas programmas, kas ļauj rediģēt attēlus. Šeit ir daži vienkārši bezmaksas risinājumi:

    1: izmantojot Microsoft “izmēra maiņas rīku”
    Noklikšķiniet šeit, lai skatītu lejupielādes lapu
    Ar šo “spraudni” ar vienkāršu peles klikšķi varat samazināt visu fotoattēlu izlasi.
    Jūs atverat mapi ar fotogrāfijām, atlasāt attēlus, kuriem jāmaina izmēri, un noklikšķiniet uz tiem ar peles labo pogu, lai izvēlētos opciju “Mainīt attēlu izmērus”.
    Pēc tam pārbaudiet vēlamos izmērus un noklikšķiniet uz "Mainīt izmēru"
    (1920x1080 pikseļu izšķirtspēja ir pietiekami liela interneta lietošanai)

    2: izmantojot programmu “Irfan View”
    Jūs varat lejupielādēt šo programmu bez maksas: Klikšķiniet šeit
    Atverot programmu, jums ir jāatver fotoattēls, izmantojot: “file” > “open”.
    Pēc tam attēlu var samazināt, izmantojot “Attēls” > “Mainīt izmēru/atkārtot paraugu”.
    Tur jūs varat norādīt izmēru. Pēc tam fotoattēlu var saglabāt, izmantojot “fails” > “saglabāt kā”.
    Šo fotoattēlu tagad var izmantot AutoCommerce.

    Protams, jūs vienmēr varat izmantot citu rediģēšanas programmatūru pēc savas izvēles.

    Vai varu automašīnām pievienot arī multivides failus, piemēram, filmu vai dokumentu?

    Tas ir iespējams, izmantojot AutoCommerce PRO versiju!

    No PRO versijas iespējams pievienot arī vairāk fotogrāfiju un aktivizēt “youtube foto slīdni”.
    Tas automātiski izveido YouTube videoklipu no jūsu ievadītajiem attēliem.

    Kā es varu pieprasīt NAP tīmekļa etiķeti?

    Jūs varat pieprasīt NAP tīmekļa etiķeti savām automašīnām.
    Pirmkārt, AutoCommerce lapā “Jūsu informācija” ir jāievada savs NAP dalībnieka numurs un jāpārbauda, ​​vai esat NAP dalībnieks.
    Pēc tam dodieties uz sadaļu “Pieprasīt NAP tīmekļa etiķeti”. Šeit ievadiet PAREIZO nobraukumu (neaizpildiet!) un šasijas numurs (pēdējie četri cipari, tātad pārskata kods) un jānorāda pareizā numura zīme. Pēc tam pārbaudiet NAP tīmekļa etiķeti un noklikšķiniet uz Saglabāt.

    Dati tiek nosūtīti uz NAP un pēc 2 dienām rezultātu var redzēt AutoCommerce lapā “NAP web etiķetes rezultāti”.

    Ir pieejams arī “reāllaika” NAP tīmekļa etiķetes pieprasījums, ar kuru tīmekļa etiķete ir tieši saistīta.
    Ar to ir saistītas izmaksas par katru pieteikumu.

    PIEZĪME: pēc transportlīdzekļa apstiprināšanas nobraukumu vairs nevar mainīt!
    Lai pielāgotu nobraukumu, vispirms ir jāatsaista tīmekļa etiķete un pēc datu maiņas varat vēlreiz pieprasīt NAP tīmekļa etiķeti.

    Kā es varu ērti pārsūtīt savas automašīnas uz Marktplaats?

    Jūs varat pats aktivizēt saiti ar Marktplaats no sava AutoCommerce konta.
    Pēc tam jums jāievada bankas rekvizīti, lai veiktu automātisko debetu.

    Automašīnas AutoCommerce kļūst niet automātiski pārsūtīts uz Marktplats, jo izvietošana uz vienu objektu maksā naudu.
    Jānorāda, kuru automašīnu vēlaties pārsūtīt.
    Kad esat aktivizējis saiti, pārsūtīšanas iespējas varat atrast zem virsraksta “Tirgus”

    Noklikšķinot uz pogas “Place on Marktplaats” blakus automašīnai, kuru vēlaties novietot, tiks atvērts jauns logs.
    Šeit varat norādīt, kādu cenu vēlaties nosūtīt (1. cena, 2. cena, eksporta cena utt.).
    Noklikšķinot uz pogas “Novietot uz Marktplats” šajā logā, transportlīdzeklis gandrīz uzreiz atrodas uz Marktplats.

    Rēķini par reklāmas izmaksām tiek izrakstīti, izmantojot pašu Marktplaats.

    Esmu pārveidojis savu transportlīdzekli, bet Marktplaats neredzu nekādas izmaiņas

    Automašīnas AutoCommerce kļūst niet automātiski mainīts vietnē Marktplaats, jo tā nav automātiska saite.
    Kad esat mainījis sludinājumu AutoCommerce, jums joprojām ir jāveic šīs izmaiņas Marktplaats reklāmā, noklikšķinot uz "Rediģēt" zem virsraksta "Tirgus".

    Jau ievietota sludinājuma maiņa ir bez maksas.

    Es pārdevu savu automašīnu un izņēmu to no AutoCommerce, taču tā joprojām atrodas vietnē Marktplaats. Kā tas ir iespējams?

    Ja vēlaties izņemt transportlīdzekļus no Marktplaats, jums ir jāveic tās pašas darbības kā tad, ja vēlaties novietot transportlīdzekli.

    • Pirms transportlīdzekļa dzēšanas no AutoCommerce, vispirms dodieties uz kreiso izvēlni vēlreiz uz “Marketplace” un izvēlieties “Delete”.
    • Noklikšķiniet uz pogas “Dzēst” aiz transportlīdzekļa, kuru vēlaties noņemt.
    • Veiciet norādītās darbības, lai izņemtu transportlīdzekli no Marktplaats
    • Tagad jūs varat noņemt transportlīdzekli no AutoCommerce.

    Ja jūs to neizdarīsiet, transportlīdzeklis var palikt uz Marktplaats.

    Ja nevarat noņemt sludinājumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta nodaļu.
    Viņiem ir nepieciešams maiņstrāvas numurs un Marktplaats sludinājuma numurs, lai viņi varētu jums ātri palīdzēt.

     

    Iestatiet e-pasta POP lodziņu programmā Outlook

    Mēs labprāt paskaidrosim, kā varat konfigurēt savu e-pastu programmā Microsoft Outlook, kas ir viena no visizplatītākajām e-pasta programmām. Šim nolūkam ir nepieciešama servera informācija un jūsu lietotājvārds un parole. Jums jau vajadzēja saņemt šo informāciju no mums.

    Konfigurējiet POP lodziņu programmā Outlook

    Ja izmantojat citu e-pasta programmu, informāciju par šo programmu varat atrast šajā mūsu partnera lapā:

    Oxilion zināšanu bāze

     

    Piegādes specifikācijas

    Pavisam jauna AutoWebsite no Autosoft ir jūsu labā! 
    Mēs esam priecīgi sagatavot jūsu jauno vietni pēc iespējas ātrāk. Mums ir nepieciešama jūsu palīdzība attēla un teksta materiāla veidošanā.

    Klientu atsauksmes

    9,3 iet 10

    * aptaujas rezultāti 2020

    Vai jums ir jautājumi par jūsu vietni?

    Ēriks Kūpmans
    + 31 (0) 53 428 00 98

    Ēriks Kūpmans

    Darbojas: Autosoft BV - © 2024 Autosoft - Atbildības noraidīšana - Privātums - Sitemap