Këtu do të gjeni pyetjet më të shpeshta në lidhje me produktet tona.
Përgjigja e pyetjes suaj nuk është renditur? Ju lutemi mos ngurroni të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.
Keni nevojë për ndihmë?
Ndihma e Autosoft është gati për ju!
Mund të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes në 053 – 428 00 98.
Ata janë gati për ju nga e hëna në të premte
nga ora 09:00 deri në 12:30 dhe nga ora 13.00:17.00 deri në XNUMX:XNUMX.
Jashtë orarit të punës ju mund të kontaktoni në raste urgjente menaxher i llogarisë.
Ju gjithashtu mund t'i dërgoni një email ekipit tonë të mbështetjes: support@autosoft.eu
Ne synojmë t'i përgjigjemi emailit tuaj brenda 2 ditëve pune.
Dëshironi të merrni një shpjegim për vendndodhjen?
Pastaj lini një takim me menaxherin e llogarisë tuaj.
AutoCommerce
Pse nuk mund të shtoj një foto?
Kamera juaj ndoshta po bën fotografi që janë shumë të mëdha.
Një foto e madhe është sigurisht shumë e bukur, por në AutoCommerce një foto nuk shfaqet më e madhe se 1920×1080 piksele.
Për të qenë në gjendje të ngarkoni foton, madhësia e skedarit gjithashtu nuk duhet të kalojë 5 MB. AutoCommerce mbështet vetëm imazhe me një shtesë .JPG ose .JPEG.
(.bmp, .gif ose .png nuk mund të vendosen me automjet).
Fotot e mia janë më të mëdha se 5 MB. Si mund të ndryshoj përmasat e fotove të mia?
Ka shumë programe të disponueshme në internet që ju lejojnë të redaktoni imazhe, këtu janë disa zgjidhje të thjeshta falas:
1: Përmes "Mjetit të Ndryshimit të Madhësisë" të Microsoft
Klikoni këtu për faqen e shkarkimit
Me këtë "plugin" ju mund të zvogëloni një përzgjedhje të tërë fotografish me një klikim të thjeshtë të miut.
Ju hapni dosjen me fotot, zgjidhni imazhet që do të ndryshoni përmasat dhe klikoni mbi to me butonin e djathtë të miut për të zgjedhur opsionin "Ndrysho madhësinë e fotografive".
Pastaj kontrolloni dimensionet e dëshiruara dhe klikoni në "Ndrysho madhësinë"
(një rezolucion prej 1920x1080 pikselësh është mjaft i madh për përdorim në internet)
2: Përmes programit "Irfan View"
Ju mund ta shkarkoni këtë program falas: Kliko këtu
Kur hapni programin, duhet të hapni një foto nëpërmjet: “file” > “open”.
Më pas mund ta zvogëloni imazhin përmes "Image" > "Resize/Resample".
Ju mund të specifikoni madhësinë atje. Më pas mund ta ruani foton përmes "skedarit" > "ruaj si".
Kjo foto tani mund të përdoret në AutoCommerce.
Sigurisht që gjithmonë mund të përdorni softuer të tjerë redaktimi sipas zgjedhjes suaj.
A mund të shtoj gjithashtu skedarë multimedialë si një film ose një dokument në makinat e mia?
Kjo është e mundur nga versioni PRO i AutoCommerce!
Nga versioni PRO është gjithashtu e mundur të shtoni më shumë foto dhe mund të aktivizohet një "rrëshqitës i fotografive në YouTube".
Kjo krijon automatikisht një video në YouTube të imazheve që keni futur.
Si mund të kërkoj një etiketë në internet NAP?
Ju mund të kërkoni një etiketë në internet NAP për makinat tuaja.
Së pari, në AutoCommerce, në faqen "Të dhënat tuaja", duhet të vendosni numrin tuaj të pjesëmarrësit në NAP dhe të kontrolloni nëse jeni pjesëmarrës në NAP.
Pastaj shkoni te "Kërko një etiketë në internet NAP". Shkruani kilometrazhin SAKTË këtu (mos e plotësoni!) dhe numrin e shasisë (katër numrat e fundit, pra kodi i raportimit) dhe duhet të tregohet targa e saktë. Më pas kontrolloni etiketën e internetit të NAP dhe klikoni mbi ruaj.
Të dhënat dërgohen në NAP dhe në 2 ditë rezultati mund të shihet në AutoCommerce në faqen “Rezultatet e etiketës së uebit të NAP”.
Ekziston gjithashtu një kërkesë "në kohë reale" e etiketës së internetit NAP me të cilën etiketa në internet është e lidhur drejtpërdrejt.
Ka kosto që lidhen me këtë për aplikim.
KUJDES: kilometrazhi nuk mund të ndryshohet më pasi automjeti të jetë miratuar!
Për të rregulluar kilometrazhin, fillimisht duhet të shkëputni etiketën në internet dhe pasi të ndryshoni të dhënat, mund të kërkoni përsëri një etiketë në internet NAP.
Si mund t'i përcjell me lehtësi makinat e mia te Marktplaats?
Ju mund ta aktivizoni vetë lidhjen me Marktplaats nga llogaria juaj AutoCommerce.
Më pas duhet të futni të dhënat e bankës për një debitim automatik.
Makinat në AutoCommerce bëhen Niet përcillet automatikisht te Marktplaats sepse vendosja për objekt kushton para.
Ju duhet të tregoni se cilën makinë dëshironi të përcillni.
Kur të keni aktivizuar lidhjen, mund të gjeni opsionet e përcjelljes nën titullin "Tregu"
Kur klikoni në butonin "Vendosja në Marktplaats" pranë makinës që dëshironi të vendosni, do të hapet një dritare e re.
Këtu mund të tregoni se cilin çmim dëshironi të dërgoni (çmimi 1, çmimi 2, çmimi i eksportit, etj).
Kur klikoni në butonin "Vendosja në Marktplaats" në këtë dritare, automjeti është pothuajse menjëherë në Marktplaats.
Faturimi i kostove të reklamës bëhet nëpërmjet vetë Marktplaats.
Kam modifikuar automjetin tim, por nuk shoh ndonjë ndryshim në Marktplaats
Makinat në AutoCommerce bëhen Niet ndryshohet automatikisht në Marktplaats sepse nuk është një lidhje e automatizuar.
Kur keni ndryshuar një reklamë në AutoCommerce, ju duhet ta bëni këtë ndryshim në reklamën Marktplaats duke klikuar në "Ndrysho" nën titullin "Tregu"
Ndryshimi i një reklame që tashmë është vendosur është pa pagesë.
E shita makinën time dhe e hoqa nga AutoCommerce, por është ende në Marktplaats. Si është e mundur kjo?
Kur doni të hiqni automjetet nga Marktplaats, duhet të ndërmerrni të njëjtat hapa si kur dëshironi të vendosni një automjet.
- Përpara se të fshini automjetin nga AutoCommerce, fillimisht shkoni përsëri në menunë e majtë te "Marketplace" dhe zgjidhni "Fshi".
- Klikoni në butonin "Fshi" prapa automjetit që dëshironi të hiqni.
- Ndiqni hapat për të hequr automjetin nga Marktplaats
- Tani mund ta hiqni automjetin nga AutoCommerce.
Nëse nuk e bëni këtë, automjeti mund të qëndrojë në Marktplaats.
Nëse nuk jeni në gjendje të hiqni një reklamë, ju lutemi kontaktoni departamentin tonë të mbështetjes.
Ata kanë nevojë për numrin ac dhe numrin e reklamës Marktplaats që të mund t'ju ndihmojnë shpejt.
Konfiguro kutinë POP të postës elektronike në Outlook
Jemi të lumtur t'ju shpjegojmë se si mund të konfiguroni e-mailin tuaj në Microsoft Outlook, një nga programet më të zakonshme të postës elektronike. Për këtë ju nevojiten detajet e serverit dhe emri juaj i përdoruesit dhe fjalëkalimi. Ju duhet ta kishit marrë tashmë këtë informacion nga ne.
Konfiguro kutinë POP në Outlook
Nëse përdorni një program tjetër email, mund të gjeni informacionin për këtë program në këtë faqe nga partneri ynë:
Baza e njohurive Oxilion
Specifikimet e dorëzimit
Një uebsajt krejt i ri Autosoft nga Autosoft është duke punuar për ju!
Ne jemi të lumtur të përgatisim faqen tuaj të re për ju sa më shpejt të jetë e mundur. Ne kemi nevojë për ndihmën tuaj për materialin e imazhit dhe tekstit.
