Burada ürünlerimiz hakkında en sık sorulan soruları bulacaksınız.
Sorunuzun cevabı listede yok mu? Lütfen Destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Autosoft yardım masası sizin için hazır!
Destek Ekibimize 053 – 428 00 98 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Pazartesiden cumaya sizin için hazırlar
09:00 - 12:30 ve 13.00:17.00 - XNUMX:XNUMX.
Mesai saatleri dışında acil durumlarda sizinle iletişime geçebilirsiniz. Muhasebe Müdürü.
Ayrıca Destek Ekibimize bir e-posta gönderebilirsiniz: destek@autosoft.eu
E-postanızı 2 iş günü içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.
Konumla ilgili bir açıklama almak ister misiniz?
Ardından hesap yöneticinizle bir randevu alın.
otomobil ticareti
Neden fotoğraf ekleyemiyorum?
Kameranız muhtemelen çok büyük resimler çekiyor.
Büyük bir fotoğraf elbette çok güzeldir, ancak AutoCommerce'de bir fotoğraf 1920×1080 pikselden daha büyük görüntülenmez.
Fotoğrafın yüklenebilmesi için dosya boyutunun da 5 MB'ı geçmemesi gerekmektedir. AutoCommerce yalnızca .JPG veya .JPEG uzantılı görüntüleri destekler.
(.bmp, .gif veya .png araçla birlikte yerleştirilemez).
Fotoğraflarım 5 MB'tan büyük. Fotoğraflarımı nasıl yeniden boyutlandırabilirim?
İnternette görüntüleri düzenlemenize izin veren birçok program var, işte bazı kolay ücretsiz çözümler:
1: Microsoft'un “Yeniden Boyutlandırma Aracı” ile
İndirme sayfası için buraya tıklayın
Bu "eklenti" ile basit bir fare tıklamasıyla tüm fotoğraf seçimini azaltabilirsiniz.
Fotoğrafların olduğu klasörü açarsınız, yeniden boyutlandırılacak resimleri seçersiniz ve üzerlerine farenin sağ tuşu ile tıklayarak “Resimleri yeniden boyutlandır” seçeneğini seçersiniz.
Ardından istenen boyutları kontrol edin ve “Yeniden Boyutlandır” ı tıklayın.
(1920x1080 piksel çözünürlük internet kullanımı için yeterince büyüktür)
2: “İrfan View” programı üzerinden
Bu programı ücretsiz olarak indirebilirsiniz: tıklayın
Programı açtığınızda, “dosya” > “aç” yoluyla bir fotoğraf açmanız gerekir.
Ardından “Görüntü” > “Yeniden Boyutlandır/Yeniden Örnekle” ile görüntüyü küçültebilirsiniz.
Orada boyutunu belirtebilirsiniz. Ardından “dosya” > “farklı kaydet” yoluyla fotoğrafı kaydedebilirsiniz.
Bu fotoğraf artık AutoCommerce'de kullanılabilir.
Elbette her zaman kendi seçtiğiniz diğer düzenleme yazılımlarını kullanabilirsiniz.
Arabalarıma film veya belge gibi multimedya dosyaları da ekleyebilir miyim?
Bu, AutoCommerce'in PRO sürümünden mümkündür!
PRO sürümünden daha fazla fotoğraf eklemek de mümkündür ve bir “youtube fotoğraf kaydırıcısı” etkinleştirilebilir.
Bu, girdiğiniz resimlerden otomatik olarak bir YouTube videosu oluşturur.
NAP web etiketini nasıl talep edebilirim?
Arabalarınız için bir NAP web etiketi talep edebilirsiniz.
Öncelikle AutoCommerce'de, "Ayrıntılarınız" sayfasında, NAP katılımcı numaranızı girmeli ve bir NAP katılımcısı olup olmadığınızı kontrol etmelisiniz.
Ardından “NAP web etiketi iste” seçeneğine gidin. DOĞRU kilometreyi buraya girin (tamamlamayın!) ve şasi numarası (son dört rakam, yani raporlama kodu) ve doğru araç plakası belirtilmelidir. Ardından NAP web etiketini kontrol edin ve kaydet'e tıklayın.
Veriler NAP'a gönderilir ve 2 gün içinde sonuç AutoCommerce'de "NAP web etiketi sonuçları" sayfasında görülebilir.
Ayrıca, web etiketinin doğrudan bağlantılı olduğu bir "gerçek zamanlı" NAP web etiketi talebi de mevcuttur.
Uygulama başına bununla ilişkili maliyetler vardır.
DİKKAT: Araç onaylandıktan sonra kilometre artık değiştirilemez!
Kilometreyi ayarlamak için önce web etiketinin bağlantısını kaldırmanız gerekir ve verileri değiştirdikten sonra tekrar bir NAP web etiketi talep edebilirsiniz.
Arabalarımı Marktplaats'a nasıl rahat bir şekilde yönlendirebilirim?
AutoCommerce hesabınızdan Marktplaats ile bağlantıyı kendiniz etkinleştirebilirsiniz.
Ardından, otomatik ödeme için banka ayrıntılarını girmeniz gerekir.
AutoCommerce'deki arabalar niet nesne başına yerleştirmenin maliyeti yüksek olduğundan otomatik olarak Marktplaats'a iletilir.
Hangi arabayı yönlendirmek istediğinizi belirtmelisiniz.
Bağlantıyı etkinleştirdiğinizde, yönlendirme seçeneklerini “Marketplace” başlığı altında bulabilirsiniz.
Yerleştirmek istediğiniz arabanın yanında bulunan "Marktplaats'a Yerleştir" butonuna tıkladığınızda yeni bir pencere açılacaktır.
Göndermek istediğiniz fiyatı (Fiyat 1, Fiyat 2, İhracat fiyatı vb.) buradan belirtebilirsiniz.
Bu pencerede yer alan “Marktplaats üzerine yerleştir” butonuna tıkladığınızda araç neredeyse anında Marktplaats üzerindedir.
Reklam maliyetlerinin faturalandırılması Marktplaats'ın kendisi aracılığıyla yapılır.
Aracımı değiştirdim ama Marktplaats'ta herhangi bir değişiklik göremiyorum
AutoCommerce'deki arabalar niet otomatik bir bağlantı olmadığı için Marktplaats'ta otomatik olarak değiştirilir.
AutoCommerce'de bir reklamı değiştirdiyseniz, yine de bu değişikliği Marktplaats reklamında "Marketplace" başlığı altındaki "Değiştir"e tıklayarak yapmanız gerekir.
Daha önce yerleştirilmiş bir reklamı değiştirmek ücretsizdir.
Arabamı sattım ve AutoCommerce'den kaldırdım ama hâlâ Marktplaats'ta. Bu nasıl mümkün olabilir?
Marktplaats'tan araç çıkarmak istediğinizde, araç yerleştirmek istediğinizde olduğu gibi aynı adımları atmanız gerekiyor.
- Aracı AutoCommerce'den silmeden önce öncelikle soldaki menüye tekrar “Marketplace”e gidin ve “Sil”i seçin.
- Kaldırmak istediğiniz aracın arkasındaki “Sil” butonuna tıklayın.
- Aracı Marktplaats'tan çıkarmak için adımları izleyin
- Artık aracı AutoCommerce'den kaldırabilirsiniz.
Bunu yapmazsanız, araç Marktplaats'ta kalabilir.
Bir reklamı kaldıramıyorsanız, lütfen destek departmanımızla iletişime geçin.
Size hızlı bir şekilde yardımcı olabilmeleri için ac numarasına ve Marktplaats reklam numarasına ihtiyaçları var.
Outlook'ta e-posta POP kutusunu ayarla
En yaygın e-posta programlarından biri olan Microsoft Outlook'ta e-postanızı nasıl yapılandırabileceğinizi açıklamaktan mutluluk duyuyoruz. Bunun için sunucu detaylarına ve kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyacınız var. Bu bilgiyi zaten bizden almış olmanız gerekirdi.
Outlook'ta POP kutusunu yapılandırın
Başka bir e-posta programı kullanıyorsanız, bu programla ilgili bilgileri ortağımızdan bu sayfada bulabilirsiniz:
Oxilion bilgi tabanı
Teslimat özellikleri
Autosoft'tan yepyeni bir AutoWebsite sizin için çalışıyor!
Yeni web sitenizi en kısa sürede sizin için hazırlamaktan mutluluk duyuyoruz. Resim ve metin materyali için yardımınıza ihtiyacımız var.
