注册
Autosoft - 25 年创新

常见问题

回答常见问题

远程支持
给我回电话

    在这里您可以找到有关我们产品的最常见问题。
    未列出您问题的答案吗? 请随时联系我们的支持团队。

    需要帮助?

    Autosoft 帮助台已为您准备就绪!
    您可以拨打 053 – 428 00 98 联系我们的支持团队。
    他们从周一到周五为您准备好了
    09:00 至 12:30 和 13.00:17.00 至 XNUMX:XNUMX。

    在非办公时间,您可以在紧急情况下联系您 客户经理.

    您还可以向我们的支持团队发送电子邮件: 支持@autosoft.eu
    我们的目标是在 2 个工作日内回复您的电子邮件。

    您想收到有关位置的说明吗?
    然后与您的客户经理预约。

     

    汽车商务

    为什么我不能添加照片?

    您的相机可能正在拍摄过大的照片。
    大照片当然很好,但在 AutoCommerce 中,照片不会显示大于 1920×1080 像素。
    为了能够上传照片,文件大小也不得超过 5MB。 AutoCommerce 仅支持带有 .JPG 或 .JPEG 扩展名的图像。
    (.bmp、.gif 或 .png 不能与车辆一起放置).

    我的照片大于 5 MB。 如何调整照片大小?

    互联网上有很多程序可以让您编辑图像,这里有一些简单的免费解决方案:

    1:通过微软的“调整大小工具”
    点击此处进入下载页面
    使用此“插件”,您只需单击鼠标即可减少整个照片选择。
    您打开带有照片的文件夹,选择要调整大小的图像,然后用鼠标右键单击它们以选择“调整图片大小”选项。
    然后检查所需的尺寸并单击“调整大小”
    (1920x1080 像素的分辨率足够互联网使用)

    2:通过程序“Irfan View”
    您可以免费下载此程序: 点击这里
    当您打开程序时,您必须通过以下方式打开照片:“文件”>“打开”。
    然后您可以通过“图像”>“调整大小/重新采样”使图像变小。
    您可以在那里指定尺寸。 然后您可以通过“文件”>“另存为”保存照片。
    这张照片现在可以在 AutoCommerce 中使用。

    当然,您始终可以使用自己选择的其他编辑软件。

    我还可以将电影或文档等多媒体文件添加到我的汽车中吗?

    这可以从 AutoCommerce 的 PRO 版本中实现!

    从 PRO 版本还可以添加更多照片,并且可以激活“youtube 照片滑块”。
    这会自动为您输入的图像创建一个 YouTube 视频。

    如何申请 NAP 网络标签?

    您可以为您的汽车申请 NAP 网络标签。
    首先,在 AutoCommerce 的“您的详细信息”页面上,您必须输入您的 NAP 参与者编号并检查您是否是 NAP 参与者。
    然后转到“请求 NAP 网络标签”。 在此处输入正确的里程 (不要完成!) 和底盘号 (最后四个数字,所以是报告代码) 并且必须注明正确的车牌。 然后检查 NAP 网络标签并单击保存。

    数据被发送到 NAP,2 天后可以在 AutoCommerce 的“NAP Web 标签结果”页面上看到结果。

    还有一个“实时”NAP 网络标签请求可用,网络标签与该请求直接链接。
    每个应用程序都有与此相关的成本。

    注意: 一旦车辆获得批准,就不能再更改里程!
    要调整里程,您必须首先取消链接网络标签,更改数据后,您可以再次请求 NAP 网络标签。

    如何方便地将我的汽车转发到 Marktplaats?

    您可以自己从您的 AutoCommerce 帐户激活与 Marktplaats 的链接。
    然后,您必须输入直接借记的银行详细信息。

    AutoCommerce 中的汽车成为 niet 自动转发到 Marktplaats,因为放置每个对象需要花钱。
    您必须指明要前进的汽车。
    激活链接后,您可以在“市场”标题下找到转发选项

    当您单击要放置的汽车旁边的“放置在 Marktplaats”按钮时,将打开一个新窗口。
    您可以在此处指明要发送的价格(价格 1、价格 2、出口价格等)。
    当您单击此窗口中的“Place on Marktplaats”按钮时,车辆几乎立即在 Marktplaats 上。

    广告费用的发票是通过 Marktplaats 本身完成的。

    我已经修改了我的车辆,但我在 Marktplaats 上没有看到任何变化

    AutoCommerce 中的汽车成为 niet 在 Marktplaats 上自动更改,因为它不是自动链接。
    如果您在 AutoCommerce 中更改了广告,您仍然需要通过单击“市场”标题下的“更改”对 Marktplaats 广告进行此更改

    更改已放置的广告是免费的。

    我卖掉了我的汽车并将其从 AutoCommerce 中删除,但它仍在 Marktplaats 上。 这怎么可能?

    当您想从 Marktplaats 移除车辆时,您必须执行与放置车辆时相同的步骤。

    • 在从 AutoCommerce 中删除车辆之前,首先再次转到左侧菜单的“Marketplace”并选择“Delete”。
    • 单击要删除的车辆后面的“删除”按钮。
    • 按照步骤从 Marktplaats 移除车辆
    • 现在您可以从 AutoCommerce 中删除车辆。

    如果您不这样做,车辆可能会留在 Marktplaats。

    如果您无法删除广告,请联系我们的支持部门。
    他们需要 ac 编号和 Marktplaats 广告编号才能快速帮助您。

     

    在 Outlook 中设置电子邮件 POP 框

    我们很高兴向您解释如何在 Microsoft Outlook(最常见的电子邮件程序之一)中配置您的电子邮件。 为此,您需要服务器详细信息以及您的用户名和密码。 您应该已经从我们那里收到了这些信息。

    在 Outlook 中配置 POP 框

    如果您使用其他电子邮件程序,您可以在此页面上从我们的合作伙伴处找到此程序的信息:

    Oxilion 知识库

     

    交货规格

    Autosoft 全新的 AutoWebsite 正在为您打造! 
    我们很高兴尽快为您准备新网站。 我们确实需要您对图像和文本材料的帮助。

    顾客评论

    9,3 厢式货车10

    * 2020 年调查结果

    对您的网站有疑问?

    埃里克·考普曼斯
    + 31(0)53 428 00 98

    埃里克·考普曼斯

    技术支持:Autosoft BV - © 2024 Autosoft - 免责声明 - 隐私政策 - 网站地图