Ochrana osobních údajů

Osobní údaje, které zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme, protože využíváte naše služby a/nebo protože nám je sami poskytujete. Níže naleznete přehled osobních údajů, které zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• Adresa
• Telefonní číslo
• E-mail
• Adresa IP
• bankovní detaily
• Další osobní údaje, které aktivně poskytujete, například vytvořením profilu na tomto webu, v korespondenci a telefonicky
• Informace o vašich aktivitách na našem webu
• Internetový prohlížeč a typ zařízení

Speciální a / nebo citlivé osobní údaje, které zpracováváme
Naše webové stránky a/nebo služba nemají v úmyslu shromažďovat údaje o návštěvnících webových stránek, kteří jsou mladší 16 let. Pokud nemají souhlas rodičů nebo opatrovníků. Nemůžeme však zkontrolovat, zda je návštěvník starší 16 let. Doporučujeme proto rodičům, aby se zapojili do online aktivit svých dětí, aby se zabránilo shromažďování údajů o dětech bez souhlasu rodičů. Pokud jste přesvědčeni, že jsme shromáždili osobní údaje o nezletilé osobě bez tohoto povolení, kontaktujte nás na adrese avg@autosoft.eu a my tyto informace vymažeme.

Za jakým účelem a na jakém základě zpracováváme osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

•  Pošlete náš informační bulletin a / nebo reklamní brožuru
• Abychom vám mohli v případě potřeby zavolat nebo poslat e-mail k provedení našich služeb
• Zaslání vašich (fakturačních) údajů je nezbytné pro realizaci smlouvy
• Abychom vás informovali o změnách našich služeb a produktů
• Analyzujeme vaše chování na webu za účelem vylepšení webu a přizpůsobení nabídky produktů a služeb vašim preferencím.
• Zpracováváme také osobní údaje, pokud k tomu máme zákonnou povinnost, jako jsou údaje, které potřebujeme pro naše daňové přiznání.

Automatizované rozhodování
Nerozhodujeme na základě automatizovaného zpracování o záležitostech, které mohou mít (významné) důsledky pro lidi. Týká se to rozhodnutí, která jsou přijímána počítačovými programy nebo systémy bez účasti osoby (například zaměstnance Autosoftu).

Jak dlouho uchováváme osobní údaje
Vaše osobní údaje neuchováváme déle, než je nezbytně nutné k dosažení účelů, pro které jsou vaše údaje shromažďovány. Pro následující (kategorie) osobních údajů používáme následující doby uchovávání:

Sdílení osobních údajů s třetími stranami
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám a poskytujeme je pouze v případě, že je to nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi nebo pro splnění zákonné povinnosti. Se společnostmi, které zpracovávají vaše údaje naším jménem, ​​uzavíráme zpracovatelskou smlouvu, abychom zajistili stejnou úroveň zabezpečení a důvěrnosti vašich údajů. Za tyto operace zpracování zůstáváme odpovědní.

Cookies nebo podobné techniky, které používáme
Používáme funkční, analytické a sledovací soubory cookie. Cookie je malý textový soubor, který se uloží do prohlížeče vašeho počítače, tabletu nebo chytrého telefonu při první návštěvě této webové stránky.

Používáme cookies s čistě technickou funkcí. Ty zajišťují, že webová stránka funguje správně a že si například zapamatuje preferovaná nastavení. Tyto soubory cookie se také používají ke správnému fungování webových stránek a k jejich optimalizaci. Kromě toho ukládáme soubory cookie, které sledují vaše chování při surfování, abychom vám mohli nabízet přizpůsobený obsah a reklamy. Již při vaší první návštěvě našich webových stránek jsme vás o těchto cookies informovali a požádali o povolení k jejich umístění. Soubory cookie můžete odhlásit nastavením svého internetového prohlížeče tak, aby již soubory cookie neukládal. Kromě toho můžete také odstranit všechny informace, které byly dříve uloženy prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

Soubory cookie jsou na webové stránky umístěny také třetími stranami. Jsou to například inzerenti a/nebo společnosti působící na sociálních sítích.

Youtube používáme jako podpůrný nástroj pro reklamy. Tyto filmy na Youtube jsou propojeny s reklamou a zobrazují vozidlo v 360 stupních, aby jej spotřebiteli jasně představily. Filmy sestříháme a nahrajeme současně s umístěním reklamy. Jakmile je inzerát stažen, fólie se automaticky odstraní a již není dostupná.

U filmů na Youtube se v prohlížeči vašeho počítače, tabletu nebo chytrého telefonu neukládají žádné soubory cookie.

Zobrazení, úpravy nebo mazání dat
Máte právo zobrazit, opravit nebo vymazat své osobní údaje. Kromě toho máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů nebo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů společností Autosoft a uživateli softwaru Autosoft a máte právo na přenositelnost údajů. To znamená, že nám můžete podat žádost o zaslání osobních údajů, které o vás máme v počítačovém souboru, vám nebo jiné vámi uvedené organizaci. Žádost o přístup, opravu, výmaz, přenos dat k vašim osobním údajům nebo žádost o odvolání souhlasu či námitku se zpracováním vašich osobních údajů můžete zaslat na adresu avg@autosoft.eu.

Abychom se ujistili, že žádost o přístup byla podána vámi, žádáme vás, abyste spolu s žádostí zaslali kopii vašeho dokladu totožnosti. V této kopii si nechte pasovou fotografii, MRZ (strojově čitelná zóna, proužek s čísly ve spodní části pasu), číslo pasu a číslo služby občana (BSN) černě. Důvodem je ochrana vašeho soukromí.
Na vaši žádost odpovíme co nejdříve, nejpozději však do čtyř týdnů

Rádi bychom také upozornili, že máte možnost podat stížnost u národního dozorového úřadu, nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete tak učinit prostřednictvím následujícího odkazu:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Jak chráníme osobní údaje
Ochranu vašich údajů bereme vážně a přijímáme vhodná opatření, abychom zabránili zneužití, ztrátě, neoprávněnému přístupu, nechtěnému zveřejnění a neoprávněným úpravám. Pokud máte dojem, že vaše data nejsou řádně zabezpečena nebo existují náznaky zneužití, kontaktujte prosím náš zákaznický servis nebo na avg@autosoft.eu