Privacidad

Datos personales que procesamos
Procesamos sus datos personales porque utiliza nuestros servicios y / o porque nos los proporciona usted mismo. A continuación, encontrará una descripción general de los datos personales que procesamos:

• Nombre y apellido
• Dirección
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP
• Detalles del banco
• Otros datos personales que proporcione activamente, por ejemplo, creando un perfil en este sitio web, por correspondencia y por teléfono
• Información sobre sus actividades en nuestro sitio web.
• Navegador de internet y tipo de dispositivo

Datos personales especiales y / o sensibles que procesamos
Nuestro sitio web y / o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre los visitantes del sitio web que sean menores de 16 años. A menos que tengan permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre los niños sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin este permiso, contáctenos en avg@autosoft.eu y eliminaremos esta información.

¿Para qué y sobre qué base procesamos los datos personales?
Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

•  Envío de nuestro boletín y / o folleto publicitario
• Para poder llamarlo o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
• Enviarle información (factura) es necesario para la ejecución del acuerdo.
• Para informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos.
• Analizamos su comportamiento en el sitio web para mejorarlo y adaptar la gama de productos y servicios a sus preferencias.
• También procesamos datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Toma de decisiones automatizada
No tomamos decisiones basadas en el procesamiento automatizado sobre asuntos que pueden tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones que se toman mediante programas o sistemas informáticos, sin involucrar a una persona (por ejemplo, un empleado de Autosoft).

Cuanto tiempo almacenamos datos personales
No almacenamos sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilan sus datos. Usamos los siguientes períodos de retención para las siguientes (categorías) de datos personales:

Compartir datos personales con terceros
No vendemos sus datos a terceros y solo los proporcionamos si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesador con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Seguimos siendo responsables de estas operaciones de procesamiento.

Cookies, o técnicas similares, que usamos
Utilizamos cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su computadora, tableta o teléfono inteligente cuando visita este sitio web por primera vez.

Usamos cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estos aseguran que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus configuraciones preferidas. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione correctamente y para optimizarlo. Además, colocamos cookies que realizan un seguimiento de su comportamiento de navegación para que podamos ofrecer contenido y anuncios personalizados. En su primera visita a nuestro sitio web, ya le informamos sobre estas cookies y le pedimos permiso para colocarlas. Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de Internet para que ya no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información que se haya almacenado previamente a través de la configuración de su navegador.

Las cookies también son colocadas en los sitios web por terceros. Estos son, por ejemplo, anunciantes y / o empresas de redes sociales.

Usamos Youtube como herramienta de soporte para anuncios. Estas películas de Youtube están vinculadas al anuncio y muestran el vehículo en 360 grados para presentarlo claramente al consumidor. Las películas son editadas y cargadas por nosotros al mismo tiempo que se coloca el anuncio. Tan pronto como se retira el anuncio, la película se retira automáticamente y ya no se puede acceder a ella.

Para las películas de Youtube, no se almacenan cookies en el navegador de su computadora, tableta o teléfono inteligente.

Ver, modificar o eliminar datos
Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos u objetar el procesamiento de sus datos personales por parte de Autosoft y los usuarios del software Autosoft y tiene derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted oa otra organización mencionada por usted. Puede enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de datos de sus datos personales o solicitud de retiro de su consentimiento u objeción al procesamiento de sus datos personales a avg@autosoft.eu.

Para asegurarse de que usted ha realizado la solicitud de acceso, le pedimos que envíe una copia de su prueba de identidad con la solicitud. Haga su foto de pasaporte, MRZ (zona legible por máquina, la tira con números en la parte inferior del pasaporte), número de pasaporte y Número de Servicio al Ciudadano (BSN) en negro en esta copia. Esto es para proteger su privacidad.
Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero dentro de las cuatro semanas.

También nos gustaría señalar que tiene la opción de presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​nacional, la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Puede hacerlo a través del siguiente enlace:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cómo protegemos los datos personales
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos y tomamos las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente o a través de avg@autosoft.eu