Pribatutasuna

Prozesatzen ditugun datu pertsonalak
Zure datu pertsonalak tratatzen ditugu gure zerbitzuak erabiltzen dituzulako eta/edo zuk zeuk ematen dizkigulako. Jarraian tratatzen ditugun datu pertsonalen ikuspegi orokorra aurkituko duzu:

• Izen-abizenak
• Helbideen xehetasunak
• Telefono zenbakia
• Email
• IP helbidea
• Bankuko datuak
• Modu aktiboan ematen dituzun beste datu pertsonal batzuk, adibidez, webgune honetan profil bat sortuz, korrespondentziaz eta telefonoz
• Zure jarduerei buruzko informazioa gure webgunean
• Interneteko arakatzailea eta gailu mota

Prozesatzen ditugun datu pertsonal bereziak eta / edo sentikorrak
Gure webguneak edo/eta zerbitzuak ez du 16 urte baino gutxiago dituzten webguneko bisitariei buruzko daturik biltzeko asmorik. Gurasoen edo tutoreen baimenik ez badute. Hala ere, ezin dugu egiaztatu bisitari batek 16 urte baino gehiago dituen. Horregatik, gurasoei beren seme-alaben sareko jardueretan parte hartzea gomendatzen diegu, gurasoen baimenik gabe seme-alabei buruzko datuak biltzea saihesteko. Baimenik gabe adingabe bati buruzko informazio pertsonala bildu dugula sinetsita bazaude, jar zaitez gurekin harremanetan avg@autosoft.eu helbidera eta informazio hori ezabatu egingo dugu.

Zertarako eta zertarako prozesatzen ditugu datu pertsonalak
Zure datu pertsonalak helburu hauetarako tratatzen ditugu:

•  Gure buletina eta/edo publizitate liburuxka bidaltzea
• Gure zerbitzuak egin ahal izateko beharrezkoa bada deitzeko edo posta elektroniko bidez bidali ahal izateko
• Zure (faktura) informazioa bidaltzea beharrezkoa da hitzarmena gauzatzeko
• Gure zerbitzu eta produktuen aldaketen berri emateko
• Webgunean zure jokabidea aztertzen dugu webgunea hobetzeko eta produktu eta zerbitzuen eskaintza zure lehentasunetara egokitzeko.
• Datu pertsonalak ere tratatzen ditugu legez horretara behartuta bagaude, esate baterako, gure aitorpenerako behar ditugun datuak.

Erabakiak automatizatzea
Ez dugu prozesamendu automatizatuan oinarritutako erabakirik hartzen pertsonengan ondorio (esanguratsuak) izan ditzaketen gaietan. Programa edo sistema informatikoek hartzen dituzten erabakiei dagokie, pertsona batek inplikatu gabe (adibidez, Autosofteko langile bat).

Zenbat denbora gordetzen dugun datu pertsonalak
Ez ditugu zure datu pertsonalak gordetzen zure datuak biltzen diren helburuak lortzeko behar dena baino denbora luzeagoan. Honako gordetze-epe hauek erabiltzen ditugu datu pertsonalen (kategoria) hauetarako:

Datu pertsonalak hirugarrenekin partekatzea
Ez ditugu zure datuak hirugarrenei saltzen eta zurekin dugun hitzarmena betetzeko edo legezko betebehar bat betetzeko beharrezkoa bada soilik ematen ditugu. Zure datuak gure izenean prozesatzen dituzten enpresekin prozesadore-hitzarmen bat egiten dugu zure datuen segurtasun- eta konfidentzialtasun-maila bera bermatzeko. Prozesatzeko eragiketa horien erantzule izaten jarraitzen dugu.

Erabiltzen ditugun cookieak edo antzeko teknikak
Cookie funtzionalak, analitikoak eta jarraipeneko cookieak erabiltzen ditugu. Cookie bat webgune hau lehen aldiz bisitatzen duzunean zure ordenagailuaren, tabletaren edo telefonoaren arakatzailean gordetzen den testu-fitxategi txiki bat da.

Funtzio tekniko hutsa duten cookieak erabiltzen ditugu. Horiek webguneak behar bezala funtzionatzen duela eta, adibidez, hobetsi dituzun ezarpenak gogoratzen direla ziurtatzen dute. Cookie hauek webguneak behar bezala funtzionatzeko eta hura optimizatzeko ere erabiltzen dira. Horrez gain, zure nabigazioaren portaeraren jarraipena egiten duten cookieak jartzen ditugu, eduki pertsonalizatuak eta iragarkiak eskaini ahal izateko. Gure webgunera egindako lehen bisitan, dagoeneko cookie hauen berri eman genizuen eta haiek jartzeko baimena eskatu genuen. Cookie-ak ez erabiltzea aukera dezakezu zure Interneteko nabigatzailea ezarriz gero cookieak gorde ez ditzan. Horrez gain, aurretik gordetako informazio guztia ere ezaba dezakezu zure nabigatzailearen ezarpenen bidez.

Cookieak webguneetan ere jartzen dituzte hirugarrenek. Hauek dira, adibidez, iragarleak eta/edo sare sozialetako enpresak.

Youtube iragarkietarako laguntza tresna gisa erabiltzen dugu. Youtubeko film hauek iragarkiarekin lotuta daude eta ibilgailua 360 gradu erakusten dute kontsumitzaileari argi eta garbi aurkezteko. Filmak guk editatu eta igotzen ditugu iragarkia jartzen den une berean. Iragarkia kendu bezain laster, filma automatikoki kentzen da eta jada ezin da irits.

Youtubeko filmetarako ez da cookierik gordetzen zure ordenagailuaren, tabletaren edo telefonoaren arakatzailean.

Ikusi, aldatu edo ezabatu datuak
Zure datu pertsonalak ikusteko, zuzentzeko edo ezabatzeko eskubidea duzu. Horrez gain, eskubidea duzu Autosoftek eta Autosoft softwarearen erabiltzaileek zure datu pertsonalak tratatzeko baimena kentzeko edo datu pertsonalen tratamenduari aurka egiteko eta datuen eramangarritasunerako eskubidea duzu. Horrek esan nahi du eskaera bat aurkez diezagukezula zuri buruz ditugun datu pertsonalak fitxategi informatiko batean zuri edo zuk aipatutako beste erakunde bati bidaltzeko. Zure datu pertsonalak atzitzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, datuak transferitzeko edo zure baimena kentzeko eskaera edo zure datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko eskaera bidali dezakezu avg@autosoft.eu helbidera.

Sarbide-eskaera zuk egin duzula ziurtatzeko, eskaerarekin batera zure nortasun-agiriaren kopia bat bidaltzeko eskatzen dizugu. Egin ezazu zure pasaportearen argazkia, MRZ (makina irakurtzeko gunea, pasaportearen behealdean zenbakiak dituen zerrenda), pasaportearen zenbakia eta Herritarrentzako Zerbitzu Zenbakia (BSN) beltz kopia honetan. Hau zure pribatutasuna babesteko da.
Zure eskaerari ahalik eta azkarren erantzungo diogu, baina lau aste barru

Gainera, adierazi nahi dizugu kexa bat aurkezteko aukera duzula Holandako Datuak Babesteko Agintaritzan. Honako esteka honen bidez egin dezakezu:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Nola babesten ditugu datu pertsonalak
Zure datuen babesa serio hartzen dugu eta neurri egokiak hartzen ditugu erabilera okerra, galera, baimenik gabeko sarbidea, nahi ez den zabalkundea eta baimenik gabeko aldaketak saihesteko. Zure datuak behar bezala babestuta ez daudela edo erabilera okerren zantzurik badagoela iruditzen bazaizu, jarri harremanetan gure bezeroarentzako zerbitzura edo avg@autosoft.eu helbidera.