निजता

व्यक्तिगत डेटा जिसे हम प्रोसेस करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं क्योंकि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं और/या क्योंकि आप इसे स्वयं हमें प्रदान करते हैं। नीचे आपको उस व्यक्तिगत डेटा का अवलोकन मिलेगा जिसे हम संसाधित करते हैं:

• पहला और आखिरी नाम
• पते का विवरण
• टेलीफ़ोन नंबर
• ईमेल
• आईपी ​​पता
• बैंक विवरण
• अन्य व्यक्तिगत डेटा जो आप सक्रिय रूप से प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए इस वेबसाइट पर एक प्रोफ़ाइल बनाकर, पत्राचार में और टेलीफोन द्वारा
• हमारी वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों के बारे में जानकारी
• इंटरनेट ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार

विशेष और / या संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा जो हम संसाधित करते हैं
हमारी वेबसाइट और/या सेवा का इरादा उन वेबसाइट विज़िटर्स के बारे में डेटा एकत्र करने का नहीं है जो 16 वर्ष से कम उम्र के हैं। जब तक उनके पास माता-पिता या अभिभावक की अनुमति न हो। हालाँकि, हम यह जाँच नहीं कर सकते कि कोई आगंतुक 16 वर्ष से अधिक उम्र का है या नहीं। इसलिए हम माता-पिता को सलाह देते हैं कि वे अपने बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियों में शामिल हों, ताकि माता-पिता की सहमति के बिना बच्चों के बारे में डेटा एकत्र होने से रोका जा सके। यदि आप आश्वस्त हैं कि हमने इस अनुमति के बिना नाबालिग के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे avg@autosoft.eu पर संपर्क करें और हम इस जानकारी को हटा देंगे।

किस उद्देश्य से और किस आधार पर हम व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

•  हमारे न्यूज़लेटर और/या विज्ञापन ब्रोशर भेजना
• हमारी सेवाओं को पूरा करने में सक्षम होने के लिए यदि आवश्यक हो तो आपको कॉल या ई-मेल करने में सक्षम होने के लिए
• अनुबंध के निष्पादन के लिए आपको (चालान) जानकारी भेजना आवश्यक है
• हमारी सेवाओं और उत्पादों में हुए परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए
• वेबसाइट को बेहतर बनाने और उत्पादों और सेवाओं की श्रेणी को आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाने के लिए हम वेबसाइट पर आपके व्यवहार का विश्लेषण करते हैं।
• हम व्यक्तिगत डेटा को भी संसाधित करते हैं यदि हम ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं, जैसे डेटा जो हमें अपने टैक्स रिटर्न के लिए चाहिए।

स्वचालित निर्णय लेना
हम उन मामलों पर स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर निर्णय नहीं लेते हैं जिनके लोगों के लिए (महत्वपूर्ण) परिणाम हो सकते हैं। यह उन निर्णयों से संबंधित है जो किसी व्यक्ति को शामिल किए बिना कंप्यूटर प्रोग्राम या सिस्टम द्वारा लिए जाते हैं (उदाहरण के लिए ऑटोसॉफ्ट का एक कर्मचारी)।

हम कब तक व्यक्तिगत डेटा रखते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कड़ाई से आवश्यक से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं करते हैं जिनके लिए आपका डेटा एकत्र किया जाता है। हम व्यक्तिगत डेटा के निम्नलिखित (श्रेणियों) के लिए निम्नलिखित अवधारण अवधियों का उपयोग करते हैं:

तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करना
हम आपके डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं और केवल तभी प्रदान करते हैं जब यह आपके साथ हमारे समझौते के निष्पादन के लिए या कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आवश्यक हो। हम आपके डेटा की समान स्तर की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए हमारी ओर से आपके डेटा को संसाधित करने वाली कंपनियों के साथ एक प्रोसेसर अनुबंध समाप्त करते हैं। हम इन प्रसंस्करण कार्यों के लिए जिम्मेदार हैं।

कुकीज़, या समान तकनीकें, जिनका हम उपयोग करते हैं
हम कार्यात्मक, विश्लेषणात्मक और ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है जो आपके कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन के ब्राउज़र में संग्रहीत होती है जब आप पहली बार इस वेबसाइट पर जाते हैं।

हम पूरी तरह से तकनीकी कार्यक्षमता के साथ कुकीज़ का उपयोग करते हैं। ये सुनिश्चित करते हैं कि वेबसाइट ठीक से काम करती है और उदाहरण के लिए, आपकी पसंदीदा सेटिंग्स को याद रखा जाता है। इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट को ठीक से काम करने और इसे अनुकूलित करने के लिए भी किया जाता है। इसके अलावा, हम ऐसी कुकीज़ रखते हैं जो आपके सर्फिंग व्यवहार का ट्रैक रखती हैं ताकि हम अनुकूलित सामग्री और विज्ञापनों की पेशकश कर सकें। हमारी वेबसाइट पर आपकी पहली यात्रा पर, हमने आपको इन कुकीज़ के बारे में पहले ही सूचित कर दिया था और उन्हें रखने की अनुमति मांगी थी। आप अपने इंटरनेट ब्राउज़र को सेट करके कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं ताकि यह अब कुकीज़ को स्टोर न करे। इसके अलावा, आप उन सभी सूचनाओं को भी हटा सकते हैं जो पहले आपके ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से संग्रहीत की गई हैं।

कुकीज़ को तीसरे पक्ष द्वारा वेबसाइटों पर भी रखा जाता है। उदाहरण के लिए, ये विज्ञापनदाता और/या सोशल मीडिया कंपनियां हैं।

हम विज्ञापनों के लिए एक समर्थन उपकरण के रूप में Youtube का उपयोग करते हैं। ये Youtube फिल्में विज्ञापन से जुड़ी होती हैं और उपभोक्ता को स्पष्ट रूप से पेश करने के लिए वाहन को 360 डिग्री दिखाती हैं। फिल्मों को हमारे द्वारा उसी समय संपादित और अपलोड किया जाता है जब विज्ञापन दिया जाता है। जैसे ही विज्ञापन वापस ले लिया जाता है, फिल्म स्वचालित रूप से हटा दी जाती है और अब उस तक नहीं पहुंचा जा सकता है।

Youtube फिल्मों के लिए आपके कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन के ब्राउजर में कोई कुकीज स्टोर नहीं की जाती हैं।

डेटा देखें, संशोधित करें या हटाएं
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, सही करने या हटाने का अधिकार है। इसके अलावा, आपको डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लेने या Autosoft और Autosoft सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ताओं द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है और आपके पास डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है। इसका मतलब यह है कि आप हमें एक कंप्यूटर फ़ाइल में आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा को आपको या आपके द्वारा उल्लिखित किसी अन्य संगठन को भेजने के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। आप avg@autosoft.eu पर अपने व्यक्तिगत डेटा के एक्सेस, सुधार, विलोपन, डेटा हस्तांतरण के लिए अनुरोध भेज सकते हैं या अपनी सहमति या अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके द्वारा एक्सेस का अनुरोध किया गया है, हम आपसे अनुरोध के साथ अपनी पहचान के प्रमाण की एक प्रति भेजने के लिए कहते हैं। इस कॉपी में अपना पासपोर्ट फोटो, MRZ (मशीन रीडेबल जोन, पासपोर्ट के नीचे नंबरों वाली पट्टी), पासपोर्ट नंबर और सिटीजन सर्विस नंबर (BSN) काला कर लें। यह आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए है।
हम आपके अनुरोध का जल्द से जल्द जवाब देंगे, लेकिन चार सप्ताह के भीतर

हम यह भी बताना चाहेंगे कि आपके पास राष्ट्रीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण, डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का विकल्प है। आप निम्न लिंक के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं
हम आपके डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और दुरुपयोग, हानि, अनधिकृत पहुंच, अवांछित प्रकटीकरण और अनधिकृत संशोधन को रोकने के लिए उचित उपाय करते हैं। यदि आपको लगता है कि आपका डेटा ठीक से सुरक्षित नहीं है या दुरुपयोग के संकेत हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा या avg@autosoft.eu के माध्यम से संपर्क करें।