Privatnost

Osobni podaci koje obrađujemo
Vaše osobne podatke obrađujemo zato što koristite naše usluge i/ili zato što nam ih sami dajete. U nastavku ćete pronaći pregled osobnih podataka koje obrađujemo:

• Ime i prezime
• Adresa
• Telefonski broj
• E-mail
• IP adresa
• bankovni detalji
• Ostali osobni podaci koje aktivno dajete, na primjer stvaranjem profila na ovoj web stranici, u korespondenciji i telefonom
• Informacije o vašim aktivnostima na našoj web stranici
• Internetski preglednik i vrsta uređaja

Posebni i / ili osjetljivi osobni podaci koje obrađujemo
Naša web stranica i/ili usluga ne namjeravaju prikupljati podatke o posjetiteljima web stranica mlađim od 16 godina. Osim ako imaju dopuštenje roditelja ili staratelja. Međutim, ne možemo provjeriti je li posjetitelj stariji od 16 godina. Stoga savjetujemo roditeljima da se uključe u online aktivnosti svoje djece, kako bi spriječili prikupljanje podataka o djeci bez pristanka roditelja. Ako ste uvjereni da smo prikupili osobne podatke o maloljetniku bez ovog dopuštenja, kontaktirajte nas na avg@autosoft.eu i mi ćemo te podatke izbrisati.

U koju svrhu i na temelju čega obrađujemo osobne podatke
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

•  Slanje našeg biltena i / ili brošure za oglašavanje
• Da bismo vas mogli nazvati ili poslati e-poštom ako je potrebno za obavljanje naših usluga
• Za izvršenje ugovora potrebno je poslati Vam podatke (fakture).
• Da vas informiramo o promjenama naših usluga i proizvoda
• Analiziramo vaše ponašanje na web stranici kako bismo poboljšali web stranicu i prilagodili asortiman proizvoda i usluga vašim željama.
• Također obrađujemo osobne podatke ako smo to zakonski obvezni učiniti, kao što su podaci koji su nam potrebni za našu poreznu prijavu.

Automatizirano odlučivanje
Ne donosimo odluke temeljene na automatiziranoj obradi o stvarima koje mogu imati (značajne) posljedice za ljude. To se odnosi na odluke koje donose računalni programi ili sustavi, bez uključivanja osobe (na primjer, zaposlenika Autosofta).

Koliko dugo pohranjujemo osobne podatke
Vaše osobne podatke ne pohranjujemo dulje nego što je to strogo potrebno za postizanje svrhe za koju se vaši podaci prikupljaju. Koristimo sljedeća razdoblja čuvanja za sljedeće (kategorije) osobnih podataka:

Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama i dajemo ih samo ako je to potrebno za izvršenje našeg ugovora s vama ili za poštivanje zakonske obveze. Sklapamo ugovor o obradi s tvrtkama koje obrađuju vaše podatke u naše ime kako bismo osigurali istu razinu sigurnosti i povjerljivosti vaših podataka. Ostajemo odgovorni za ove postupke obrade.

Kolačići ili slične tehnike koje koristimo
Koristimo funkcionalne, analitičke i kolačiće za praćenje. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje u preglednik vašeg računala, tableta ili pametnog telefona kada prvi put posjetite ovu web stranicu.

Koristimo kolačiće isključivo tehničke funkcionalnosti. Oni osiguravaju da web stranica radi ispravno i da se, na primjer, pamte vaše željene postavke. Ovi kolačići se također koriste kako bi web stranica ispravno radila i kako bi se optimizirala. Osim toga, postavljamo kolačiće koji prate vaše ponašanje surfanja kako bismo mogli ponuditi prilagođeni sadržaj i reklame. Prilikom vašeg prvog posjeta našoj web stranici već smo vas obavijestili o ovim kolačićima i zatražili dopuštenje za njihovo postavljanje. Možete isključiti kolačiće tako da svoj internetski preglednik postavite tako da više ne pohranjuje kolačiće. Osim toga, također možete izbrisati sve podatke koji su prethodno bili pohranjeni putem postavki vašeg preglednika.

Kolačiće na web stranice postavljaju i treće strane. To su, na primjer, oglašivači i/ili tvrtke za društvene mreže.

Koristimo Youtube kao alat za podršku za reklame. Ovi Youtube filmovi povezani su s reklamom i prikazuju vozilo 360 stupnjeva kako bi ga jasno predstavili potrošaču. Filmove montiramo i postavljamo u isto vrijeme kada se postavlja reklama. Čim se oglas povuče, film se automatski uklanja i više se ne može doći do njega.

Za Youtube filmove u pregledniku vašeg računala, tableta ili pametnog telefona ne pohranjuju se kolačići.

Prikaz, izmjena ili brisanje podataka
Imate pravo pregledavati, ispravljati ili brisati svoje osobne podatke. Osim toga, imate pravo povući svoju suglasnost za obradu podataka ili prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka od strane Autosofta i korisnika Autosoft softvera te imate pravo na prenosivost podataka. To znači da nam možete podnijeti zahtjev za slanje osobnih podataka koje imamo o vama u računalnoj datoteci vama ili drugoj organizaciji koju ste spomenuli. Zahtjev za pristup, ispravak, brisanje, prijenos podataka vaših osobnih podataka ili zahtjev za povlačenje privole ili prigovora na obradu vaših osobnih podataka možete poslati na avg@autosoft.eu.

Kako bismo bili sigurni da ste vi podnijeli zahtjev za pristup, molimo vas da uz zahtjev pošaljete kopiju vašeg dokaza identiteta. U ovoj kopiji učinite crnom fotografiju svoje putovnice, MRZ (strojno čitljiva zona, traka s brojevima na dnu putovnice), broj putovnice i broj službenog osoblja (BSN). Ovo je radi zaštite vaše privatnosti.
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u najkraćem mogućem roku, ali u roku od četiri tjedna

Također želimo istaknuti da imate mogućnost podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu, Nizozemskom tijelu za zaštitu podataka. To možete učiniti putem sljedeće poveznice:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Kako štitimo osobne podatke
Zaštitu vaših podataka shvaćamo ozbiljno i poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo spriječili zlouporabu, gubitak, neovlašteni pristup, neželjeno otkrivanje i neovlaštene izmjene. Ako imate dojam da vaši podaci nisu ispravno zaštićeni ili postoje naznake zlouporabe, obratite se našoj korisničkoj službi ili putem avg@autosoft.eu