Заштита на податоци

Лични податоци кои ги обработуваме
Ние ги обработуваме вашите лични податоци затоа што ги користите нашите услуги и/или затоа што самите ни ги давате. Подолу ќе најдете преглед на личните податоци што ги обработуваме:

• Име и презиме
• Адреса
• Повикувачки број
• E-mail
• IP адреса
• Детали за банка
• Други лични податоци што активно ги давате, на пример со креирање профил на оваа веб-локација, во кореспонденција и телефонски
• Информации за вашите активности на нашата веб-страница
• Интернет прелистувач и тип на уред

Посебни и / или чувствителни лични податоци кои ги обработуваме
Нашата веб-локација и/или услуга нема намера да собира податоци за посетителите на веб-локациите кои се помлади од 16 години. Освен ако немаат дозвола од родител или старател. Сепак, не можеме да провериме дали посетителот е постар од 16 години. Затоа ги советуваме родителите да се вклучат во онлајн активностите на нивните деца, со цел да се спречи собирање податоци за деца без родителска согласност. Ако сте убедени дека собравме лични податоци за малолетно лице без оваа дозвола, ве молиме контактирајте не на avg@autosoft.eu и ние ќе ги избришеме овие информации.

За каква цел и врз која основа обработуваме лични податоци
Ние ги обработуваме вашите лични податоци за следните цели:

•  Испраќање на нашиот билтен и / или рекламна брошура
• За да може да ви се јавам или да ви испратиме е-пошта доколку тоа е неопходно за да можеме да ги извршуваме нашите услуги
• За извршување на договорот е неопходно да ви се испратат информации (фактура).
• За да ве информираме за промените на нашите услуги и производи
• Го анализираме вашето однесување на веб-локацијата со цел да ја подобриме веб-страницата и да го прилагодиме опсегот на производи и услуги според вашите преференции.
• Ние исто така обработуваме лични податоци доколку сме законски обврзани да го сториме тоа, како што се податоците што ни се потребни за нашата даночна пријава.

Автоматско донесување одлуки
Ние не донесуваме одлуки засновани на автоматска обработка за работи кои можат да имаат (значајни) последици за луѓето. Ова се однесува на одлуки што се носат од компјутерски програми или системи, без да се вклучи лице (на пример, вработен во Autosoft).

Колку долго чуваме лични податоци
Ние не ги чуваме вашите лични податоци подолго отколку што е строго потребно за да се постигнат целите за кои се собираат вашите податоци. Ги користиме следните периоди на чување за следните (категории) лични податоци:

Споделување на лични податоци со трети лица
Ние не ги продаваме вашите податоци на трети страни и ги обезбедуваме само доколку тоа е неопходно за извршување на нашиот договор со вас или за усогласување со законска обврска. Склучуваме договор за процесор со компании кои ги обработуваат вашите податоци во наше име за да обезбедиме исто ниво на безбедност и доверливост на вашите податоци. Ние остануваме одговорни за овие операции за обработка.

Колачиња, или слични техники, кои ги користиме
Ние користиме функционални, аналитички и колачиња за следење. Колаче е мала текстуална датотека што се чува во прелистувачот на вашиот компјутер, таблет или паметен телефон кога за првпат ќе ја посетите оваа веб-локација.

Ние користиме колачиња со чисто техничка функционалност. Тие осигуруваат дека веб-локацијата работи правилно и дека, на пример, вашите претпочитани поставки се запаметени. Овие колачиња се користат и за правилно функционирање на веб-страницата и за нејзино оптимизирање. Дополнително, поставуваме колачиња кои го следат вашето однесување при сурфање за да можеме да понудиме приспособена содржина и реклами. При вашата прва посета на нашата веб-страница, веќе ве информиравме за овие колачиња и побаравме дозвола да ги поставиме. Може да се откажете од колачиња со поставување на вашиот интернет прелистувач така што тој повеќе да не складира колачиња. Покрај тоа, можете исто така да ги избришете сите информации што претходно биле зачувани преку поставките на вашиот прелистувач.

Колачињата се исто така поставени на веб-локациите од трети страни. Тоа се, на пример, огласувачи и/или компании за социјални медиуми.

Го користиме Youtube како алатка за поддршка за реклами. Овие филмови на Youtube се поврзани со рекламата и го прикажуваат возилото 360 степени со цел јасно да му го претстават на потрошувачот. Филмовите се монтирани и прикачени од наша страна истовремено со објавувањето на огласот. Штом огласот се повлече, филмот автоматски се отстранува и повеќе не може да се допре.

За филмовите на Youtube не се складираат колачиња во прелистувачот на вашиот компјутер, таблет или паметен телефон.

Преглед, менување или бришење на податоци
Имате право да ги прегледате, коригирате или бришете вашите лични податоци. Дополнително, имате право да ја повлечете вашата согласност за обработка на податоците или да се спротивставите на обработката на вашите лични податоци од страна на Autosoft и корисниците на софтверот Autosoft и имате право на преносливост на податоците. Ова значи дека можете да поднесете барање до нас да ги испратиме личните податоци што ги имаме за вас во компјутерска датотека до вас или до друга организација спомната од вас. Може да испратите барање за пристап, корекција, бришење, пренос на податоци на вашите лични податоци или барање за повлекување на вашата согласност или приговор за обработка на вашите лични податоци на avg@autosoft.eu.

За да се осигураме дека барањето за пристап е направено од вас, бараме од вас да испратите копија од вашиот доказ за идентитет со барањето. Во оваа копија направете црна фотографија од вашиот пасош, MRZ (зона што може да се чита со машина, лентата со броеви на дното на пасошот), бројот на пасошот и бројот на службата за граѓани (BSN). Ова е за да се заштити вашата приватност.
Ќе одговориме на вашето барање што е можно поскоро, но во рок од четири недели

Исто така, би сакале да истакнеме дека имате можност да поднесете жалба до националниот надзорен орган, Холандскиот орган за заштита на податоците. Тоа можете да го направите преку следниот линк:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Како ги заштитуваме личните податоци
Заштитата на вашите податоци ја сфаќаме сериозно и преземаме соодветни мерки за да спречиме злоупотреба, загуба, неовластен пристап, несакано откривање и неовластено менување. Доколку имате впечаток дека вашите податоци не се соодветно заштитени или дека има индиции за злоупотреба, ве молиме контактирајте ја нашата служба за корисници или преку avg@autosoft.eu