súkromia

Osobné údaje, ktoré spracovávame
Vaše osobné údaje spracúvame, pretože využívate naše služby a/alebo preto, že nám ich sami poskytujete. Nižšie nájdete prehľad osobných údajov, ktoré spracúvame:

• Meno a priezvisko
• Adresgegevens
• Telefónne číslo
• E-mail
• IP adresa
• Bankové údaje
• Ďalšie osobné údaje, ktoré aktívne poskytujete, napríklad vytvorením profilu na tejto webovej stránke, v korešpondencii a telefonicky
• Informácie o vašich aktivitách na našej webovej stránke
• Internetový prehliadač a typ zariadenia

Osobitné a / alebo citlivé osobné údaje, ktoré spracovávame
Naša webová lokalita a/alebo služba nemá v úmysle zhromažďovať údaje o návštevníkoch webovej lokality, ktorí sú mladší ako 16 rokov. Pokiaľ nemajú súhlas rodičov alebo opatrovníkov. Nemôžeme však skontrolovať, či je návštevník starší ako 16 rokov. Odporúčame preto rodičom, aby sa zapojili do online aktivít svojich detí, aby sa predišlo zhromažďovaniu údajov o deťoch bez súhlasu rodičov. Ak ste presvedčený, že sme zhromaždili osobné údaje o maloletom bez tohto povolenia, kontaktujte nás na adrese avg@autosoft.eu a my tieto informácie vymažeme.

Na aký účel a na akom základe spracovávame osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

•  Odoslanie nášho bulletinu a / alebo reklamnej brožúry
• Aby sme vám mohli v prípade potreby vykonať naše služby, zavolať alebo poslať e-mail
• Zaslanie Vám (fakturačných) údajov je nevyhnutné pre realizáciu zmluvy
• Aby sme vás informovali o zmenách v našich službách a produktoch
• Analyzujeme vaše správanie na webe, aby sme web vylepšili a prispôsobili ponuku produktov a služieb vašim preferenciám.
• Osobné údaje spracúvame aj vtedy, ak sme zo zákona povinní tak urobiť, napríklad údaje, ktoré potrebujeme pre naše daňové priznanie.

Automatizované rozhodovanie
Nerozhodujeme na základe automatizovaného spracovania o záležitostiach, ktoré môžu mať (závažné) dôsledky pre ľudí. Týka sa to rozhodnutí, ktoré prijímajú počítačové programy alebo systémy bez zapojenia osoby (napríklad zamestnanca Autosoftu).

Ako dlho uchovávame osobné údaje
Vaše osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutne potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré sa vaše údaje zhromažďujú. Pre nasledujúce (kategórie) osobných údajov používame nasledujúce doby uchovávania:

Zdieľanie osobných údajov s tretími stranami
Vaše údaje nepredávame tretím stranám a poskytujeme ich iba vtedy, ak je to nevyhnutné na plnenie našej zmluvy s vami alebo na splnenie zákonnej povinnosti. So spoločnosťami, ktoré spracúvajú vaše údaje v našom mene, uzatvárame spracovateľskú zmluvu, aby sme zaistili rovnakú úroveň bezpečnosti a dôvernosti vašich údajov. Za tieto spracovateľské operácie naďalej zodpovedáme.

Cookies alebo podobné techniky, ktoré používame
Používame funkčné, analytické a sledovacie cookies. Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa uloží do prehliadača vášho počítača, tabletu alebo smartfónu pri prvej návšteve tejto webovej stránky.

Používame cookies s čisto technickou funkcionalitou. Tie zaisťujú, že web funguje správne a že si napríklad zapamätajú preferované nastavenia. Tieto súbory cookie sa tiež používajú na správne fungovanie webovej stránky a na jej optimalizáciu. Okrem toho umiestňujeme súbory cookie, ktoré sledujú vaše správanie pri surfovaní, aby sme vám mohli ponúkať prispôsobený obsah a reklamy. Už pri vašej prvej návšteve našej webovej stránky sme vás o týchto súboroch cookie informovali a požiadali sme o povolenie na ich umiestnenie. Súbory cookie môžete zrušiť nastavením svojho internetového prehliadača tak, aby už neukladal súbory cookie. Okrem toho môžete tiež vymazať všetky informácie, ktoré boli predtým uložené prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.

Cookies umiestňujú na webové stránky aj tretie strany. Sú to napríklad inzerenti a/alebo spoločnosti sociálnych médií.

Youtube používame ako podporný nástroj pre reklamy. Tieto filmy na Youtube sú prepojené s reklamou a zobrazujú vozidlo v 360-stupňovom rozsahu, aby ho spotrebiteľovi jasne predstavili. Filmy upravujeme a nahrávame súčasne s umiestnením reklamy. Akonáhle je inzerát stiahnutý, fólia sa automaticky odstráni a už nie je dostupná.

Pre filmy na Youtube sa v prehliadači vášho počítača, tabletu alebo smartfónu neukladajú žiadne súbory cookie.

Zobrazenie, zmena alebo odstránenie údajov
Máte právo na prezeranie, opravu alebo vymazanie svojich osobných údajov. Okrem toho máte právo odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov alebo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov spoločnosťou Autosoft a používateľmi softvéru Autosoft a máte právo na prenosnosť údajov. To znamená, že nám môžete podať žiadosť o zaslanie osobných údajov, ktoré o vás máme v počítačovom súbore, vám alebo inej vami uvedenej organizácii. Žiadosť o sprístupnenie, opravu, vymazanie, prenos údajov k vašim osobným údajom alebo žiadosť o odvolanie súhlasu alebo námietku so spracovaním vašich osobných údajov môžete poslať na adresu avg@autosoft.eu.

Aby sme sa uistili, že žiadosť o prístup ste podali vy, žiadame vás, aby ste spolu so žiadosťou zaslali aj kópiu vášho dokladu totožnosti. Na tejto kópii si urobte fotografiu pasu, MRZ (strojovo čitateľná zóna, prúžok s číslami v spodnej časti pasu), číslo pasu a občianske číslo (BSN) na čierno. Ide o ochranu vášho súkromia.
Na vašu žiadosť odpovieme čo najskôr, najneskôr však do štyroch týždňov

Chceli by sme tiež zdôrazniť, že máte možnosť podať sťažnosť národnému dozornému orgánu, holandskému úradu na ochranu údajov. Môžete to urobiť prostredníctvom nasledujúceho odkazu:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Ako chránime osobné údaje
Ochranu vašich údajov berieme vážne a prijímame primerané opatrenia, aby sme zabránili zneužitiu, strate, neoprávnenému prístupu, nechcenému zverejneniu a neoprávnenej úprave. Ak máte dojem, že vaše údaje nie sú správne zabezpečené alebo existujú náznaky zneužitia, kontaktujte prosím náš zákaznícky servis alebo na avg@autosoft.eu