Confidentialité

Données personnelles que nous traitons
Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Coordonnées bancaires
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, par correspondance et par téléphone
• Informations sur vos activités sur notre site Internet
• Navigateur Internet et type d'appareil

Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web qui ont moins de 16 ans. Sauf s'ils ont une autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à avg@autosoft.eu et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

•  Envoi de notre newsletter et / ou de notre brochure publicitaire
• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour effectuer nos services
• L'envoi d'informations (de facture) est nécessaire à l'exécution du contrat
• Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• Nous analysons votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences.
• Nous traitons également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.

Prise de décision automatisée
Nous ne prenons pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des questions pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple un employé d'Autosoft).

Combien de temps nous stockons les données personnelles
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

Partage de données personnelles avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les fournissons que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou au respect d'une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec des sociétés qui traitent vos données en notre nom pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons responsables de ces traitements.

Cookies, ou des techniques similaires, que nous utilisons
Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site.

Nous utilisons des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies servent également au bon fonctionnement du site Internet et à son optimisation. De plus, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de votre comportement de navigation afin que nous puissions offrir un contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé l'autorisation de les placer. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Des cookies sont également placés sur les sites Web par des tiers. Ce sont, par exemple, des annonceurs et/ou des sociétés de médias sociaux.

Nous utilisons Youtube comme outil de support pour les publicités. Ces films Youtube sont liés à la publicité et montrent le véhicule à 360 degrés afin de le présenter clairement au consommateur. Les films sont montés et téléchargés par nos soins en même temps que la publicité est placée. Dès que l'annonce est retirée, le film est automatiquement retiré et n'est plus joignable.

Pour les films Youtube, aucun cookie n'est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Autosoft et les utilisateurs du logiciel Autosoft et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à avg@autosoft.eu.

Pour vous assurer que la demande d'inspection a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites sur cette copie votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN) en noir. C'est pour protéger votre vie privée.
Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines

Nous attirons également votre attention sur le fait que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant :
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous protégeons les données personnelles
Nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indices d'une utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via avg@autosoft.eu